DVD-R DLを焼くために購入しましたが、USBでつないだり、FIREWIREでつないだり、書き込み速度を下げたりいろいろしたが、20枚近くうまく焼けず、メーカーに連絡して修理に出しました。帰ってきた返答が、「正常品です」!?しかもお詫びの文書には他人の名前が!?本体購入費を返金したい、と言う。FIREWIRE800→400変換ケーブルを購入したり、Toast9Titunium製品版購入、買ったこともないDVD+R DLまで買って3ヶ月近くも時間を無駄にして試行錯誤して、納得いきませんでした。そこで「1.正常品なのにDVD-R DLが焼けないのなら、Mac対応という嘘の宣伝をしないこと。2.今までの全ての購入者全員に希望者には返金すること。3.ドライブの問題と突き止めるまでに要した費用全てを負担すること。4.「正常品」なる文書受け取り後BUFFALO製のDVSM-X24U2V(Mac対応を一切うたってない)を購入後、DVD-R DLの書き込みに全く失敗していないこと」を伝えました。すると何と電話で直接連絡が来て「もう一度チャンスを下さい」と。ドライブ2台もいらないでしょ!
エレコム=ロジテックってこんな企業だったの?もう2度と買いません。時間とお金が惜しい人は、エレコム=ロジテックに関わらない方がいいです。エレコムのわけありショップって利用したことありますが、要するにこういうものを修理してまた人に売ってるって構図が見えた気がします。サイテーの企業ですね。