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3 人中、3人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
営業が楽しくない。
営業をしていると、毎日ルーチンワークに時間をとられ、
営業成績もだいたい決ってきて、
そこに客からのクレームがあったりすると、
営業がつまらないものに思えてくる。
顧客第一主義と言うけれど、
顧客に頭を下げるだけが営業じゃない。
顧客に満足を与えて、
自分も満足できて、
それでいてセールスが伸びるためにはどうしたらいいのか。
図で分りやすく、
１分という小さな時間で
有意義な行動をする具体的プランを示している。
細切れなノウハウが多いこの手の本で、
システムとしてノウハウを伝授してくれるこの本は秀逸。
営業をしていると、毎日ルーチンワークに時間をとられ、
営業成績もだいたい決ってきて、
そこに客からのクレームがあったりすると、
営業がつまらないものに思えてくる。
顧客第一主義と言うけれど、
顧客に頭を下げるだけが営業じゃない。
顧客に満足を与えて、
自分も満足できて、
それでいてセールスが伸びるためにはどうしたらいいのか。
図で分りやすく、
１分という小さな時間で
有意義な行動をする具体的プランを示している。
細切れなノウハウが多いこの手の本で、
システムとしてノウハウを伝授してくれるこの本は秀逸。
初版からすでに25年たつ同書。営業の古典的名著ともいうべき本です。
内容も、こんな時代だからこそマッチするようなポイントが多く、
心理学、行動科学、達成自己成就その他パレートの法則など、
さまざまな理論が実は入っており、非常に読んでいてわかりやすい。
おそらく営業本を始めて読まれた方は、「こんなシンプルでいいんだ」と
感動するでしょう。
また一分間マネジャーと併用して読まれると、
自己賞賛法、自己叱責法などが同じで、理解も進むと思います。
内容も、こんな時代だからこそマッチするようなポイントが多く、
心理学、行動科学、達成自己成就その他パレートの法則など、
さまざまな理論が実は入っており、非常に読んでいてわかりやすい。
おそらく営業本を始めて読まれた方は、「こんなシンプルでいいんだ」と
感動するでしょう。
また一分間マネジャーと併用して読まれると、
自己賞賛法、自己叱責法などが同じで、理解も進むと思います。
Amazonが確認した購入
初版からすでに四半世紀。新品の入手はほとんど不可能ではないかと思われるほどの古さである。しかし、記載してある内容は、今でも全く古びていない。
一見単純そうなコツを聞いて回るという、1分間シリーズの流れはそのままである。しかし、後書きによれば行動科学や経営学の様々な理論が埋め込まれているという。
自己実現の予言、メンタル・リハーサル、パレートの法則、顧客指向、積極的傾聴、自己の肯定的・積極的需要などである。
本書の特徴は、上記の販売のコツを掴んだら、それを自分に対しても用いることで自分の能力を高め、ストレスを減らすことに活かすという2段階の作りになってフィードバックが出来上がることにある。自分に対してのセールスでの手法は、ケン・ブランチャード氏との共著である1分間マネジャーの3つのコツである。
さらに、自己の肯定、すなわち失敗しても行動を見つめるだけで自我を責めない、といったことは、自著の「1分間自己革命」によるものであろう。
まさに1分間シリーズの総集編にふさわしい。
一見単純そうなコツを聞いて回るという、1分間シリーズの流れはそのままである。しかし、後書きによれば行動科学や経営学の様々な理論が埋め込まれているという。
自己実現の予言、メンタル・リハーサル、パレートの法則、顧客指向、積極的傾聴、自己の肯定的・積極的需要などである。
本書の特徴は、上記の販売のコツを掴んだら、それを自分に対しても用いることで自分の能力を高め、ストレスを減らすことに活かすという2段階の作りになってフィードバックが出来上がることにある。自分に対してのセールスでの手法は、ケン・ブランチャード氏との共著である1分間マネジャーの3つのコツである。
さらに、自己の肯定、すなわち失敗しても行動を見つめるだけで自我を責めない、といったことは、自著の「1分間自己革命」によるものであろう。
まさに1分間シリーズの総集編にふさわしい。
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