1人でも部下がいるリーダーのための「伝える技術」【ＣＤ付】~部下が確実に実行する！上司の「話し方」ルール入門~ [単行本（ソフトカバー）]

■上司の悩みナンバー１とは？
このページに来ていただき、ありがとうございます。
「なんで、そんなことするんだ！」
「お前、バカなんじゃないか！」
「辞めさせたいけど、できない！」
「女性社員に、どう接すればいいかわからない！」
「年上の部下に、どう接すればいいのかわからない！」

部下の行動に、そう叫びたくなったことはありませんか？
ある会社がリーダー（管理職）を集めて開いた座談会で、
上司が部下との関係で１番困っている問題は、

「言ったことが、伝わらない…」

ということでした。

■残念な思考の部下を持つ人の、確実に伝える「話し方」
・指示したことと、やることがまったく違う部下
・残念な思考で動き、得意先などの関係者に迷惑をかける部下
・報告と実際にやっていることが全然違う部下
・学歴、事務処理能力は高いのに、話が伝わらない部下
・うなずいているのに、話を理解していない部下
このような部下でも、しっかりあなたの話を聞こうとしています。
つまり、真剣にあなたの話を聞いて、勘違いしているのです。 だから、何度指示しても話が通じません。
なぜ、このような問題が起こるのでしょうか？

それは、あなたの話し方がわかりにくいからです！

だから、部下は話を理解できないまま、
仕事を進めなければならないのです。
あなたもかわいそうですが、部下もかわいそうです。

しかし、ご安心ください。

本書では、残念な思考の部下にも、
「確実に」「わかりやすく」話を伝える方法がわかるからです。
部下が、あなたが言ったことを「確実に実行する」話し方が
カンタンに身につきます！

■部下は感情の生き物だから…

人間は感情の生き物です。もちろん、部下も。
だから、話を聞いてもらうテクニックも必要です。
部下が、あなたの話を真剣に聞きたいという
心理状態をつくることが大切です。

あなたに不満をいだいていれば、話は聞けないのです。
そこで、
・最新のコーチング
・最新の心理学
…などのテクニックで、
部下があなたの話を聞きたくなる方法も書きました。

だから、
・何度も同じ指示を部下にしなければならない人
・「なんで伝わらないの？」と、よく感じている人
・部下がわかりやすい話し方を身につけたい人
・部下に嫌われない怒り方を知りたい人
・部下とのコミュニケーションに時間を取られている人
・残念な思考の部下を持つ人
に、効果があります。

あなたの成功は、部下が決めています！

部下が評価されれば、あなたも評価されます。
逆に、部下がミスをすればあなたの評価も下がるからです。
だから、部下が結果を出せる「伝わる」話し方をしましょう。

気軽に、プ

「なんで伝わらないの?」と疑問を持ったら、最初に読む本。「わかりやすく」「確実に」伝える、話し方テクニック。スグに使える上司のフレーズ25付。

箱田 忠昭
インサイトラーニング代表。年間300回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。超一流企業をはじめ多くのクライアントからひっぱりだこ。趣味のサーフィンでは、日本最大のサーフィンクラブ「ゴッデス」の会長を務め、インストラクターでもある。慶応大学商学部、ミネソタ大学大学院修了。エスティーローダーのマーケティング部長、パルファン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務める。その後、インサイトラーニング(株)を設立、現在代表取締役(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)