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本書が類書と違っているのは、服装や髪型などの外見面ではなく
言葉使いなど「振る舞い」全体について触れられている。さらに、
説明が非常に簡潔でズバリ指導してる点である。
営業職などはもちろん、部下を持つ上司、その他社会の中の人間
関係においても、「神は細部に宿る」という。小さな立ち振る舞い
を磨くことが自分の自信につながる。
品の良い立ち振る舞い、しっとりとしたヴォイス、良く手入れされた指先…、中身より外見を重視する論調は一見マニュアル的で薄っぺらい感じがしますがそうではありません。
他人から自分がどのように映っているのか。自分を冷静に客観視できる人間は当然独りよがりにならず、他人に対しても心配りができるのですね。さりげない配慮ができる人間はビジネスにおいても、私生活においても、相手を魅了できる、とこんな論調で全く的を得ています。
この著者はビジネス上、長袖シャツ&上着着用をもっともフォーマルとしています。私も顧客対応の仕事の最前線にいますのでクールビズなど関係ありません。その点では仕方なく賛成ですが、亜熱帯気候化した現在の日本で、半袖&ノーネクタイ派のビジネスパーソンにはツライのではないでしょうか。
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