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5つ星のうち 2.0
正直期待はずれでした,
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レビュー対象商品: 顧客を心底満足させるリアル×ネット「超」営業術 (単行本)
ビジネスの世界において「リアル」と「ネット」の区別はないと著書のなかで再三にわたって書いている主張は理解できるが、内容的には当たり前の話が多く、取り立てて感銘したり新しい情報は私にとってはなかった。さらっと読める本だと思います。全体的に自社の自慢話と自社の商品の紹介をする宣伝をするための本という感がします。 題名に引かれて購入しましたが、一読者としてははっきり言って期待はずれな内容でした。
3 人中、0人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0
営業効率化のヒントが詰まった一冊,
By ナシュー (東京都世田谷区) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 顧客を心底満足させるリアル×ネット「超」営業術 (単行本)
データベースマーケの本質がわかる一冊。現場の営業マンと、ネット営業マンとの連携で より効率的な営業、効果的CRMが実現できることを 説いています。 図や用語解説も丁寧なので、システム担当者はもちろん、 データベースマーケについて知りたいけど、 今更聞けない、というようなビギナーにも お勧めです。
5 人中、0人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0
CRMとは?,
By Isaac (東京都品川区) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 顧客を心底満足させるリアル×ネット「超」営業術 (単行本)
現在、巷には非常に概念的・抽象的な「CRM」というコトバに対して、中身と実効性が全くない方法論ばかりが横行している。 やもすればCRMとはシステム構築とイコールで考えられがちであり、 CRMパッケージを導入することがCRMの目的になってしまってい る風潮がある。 著者は「ネットとリアルの融合による営業活動」により、効果的に 「CRM『システム』」を構築する術を提唱している。 実効性・現実的なノウハウについても述べられており、「CRM」 というあいまいなコトバについて、再定義の必要性を認識させられ た良書。 一度は読んでみることをお勧めします。
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