商品の説明
内容（「BOOK」データベースより）
たった一人のお客さまのために全組織を動員する。無償の価値を提供できれば人間としてのふれ合いが始まる。超巨大流通グループの誕生も、鈴木がこれまで追求してきたことの延長に過ぎない。本書は「トータル」というキーワードを軸に、鈴木の考え方や商いの手法を通して、これから何を基準に生きたらいいか一つの方向性を示している。
内容（「MARC」データベースより）
超巨大流通グループの誕生の背景には、どのような狙いがあるのか。「トータル」というキーワードを軸に、鈴木敏文会長の考え方や商いの手法を通して、これから何を基準に生きたらいいか、ひとつの方向性を示す。
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