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一八世紀、ベンジャミン・フランクリンが考案したビジネス「通信販売」。それは誕生以来、常に右肩上がりの成長を続けてきた稀有な産業である。不況知らずの秘密はどこにあるのか。「西部開拓時代には、銃も扱っていた」「千趣会はこけしから始まった」「テレビ通販の稼ぎ時は深夜0時」「健康器具にクレームが来ない理由」等々、トリビアを織り交ぜながら業界の歴史と未来を俯瞰。一億総通販時代、必読の一冊。
内容（「BOOK」データベースより）
一八世紀、ベンジャミン・フランクリンが考案したビジネス「通信販売」。それは誕生以来、常に右肩上がりの成長を続けてきた稀有な産業である。不況知らずの秘密はどこにあるのか。「西部開拓時代には、銃も扱っていた」「千趣会はこけしから始まった」「テレビ通販の稼ぎ時は深夜0時」「健康器具にクレームが来ない理由」等々、トリビアを織り交ぜながら業界の歴史と未来を俯瞰。一億総通販時代、必読の一冊。
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18世紀にベンジャミン・フランクリンが考案して以来の通販業界の動向と発展についてまとめた本。新書サイズに長い歴史がコンパクトにつめこまれていて、結構おもしろく読めた。
百貨店の通販、本格的な通販カタログの先駆けともなったディノス、領布会育ちの千趣会、価格破壊を仕掛けたニッセン、女性下着に狙いを絞って一時成功したセシール、読むカタログを作った通販生活、無添加化粧品から始まり健康食品のイメージを変えたDHC、高級志向のライトアップショッピングクラブ、そしてテレビ通販の時代へ。インフォマーシャル、スポット、深夜番組、専用チャネルの登場。ジャパネット、ビリーザブートキャンプのヒット、メーカ直販。インターネットの楽天市場、Amazon、BTOのデル。
本書を読んでつくづく感じたのが、通販の世界というのはメディアの技術革新の恩恵を直接享受できる業界だなということ。活版印刷の普及、鉄道など輸送手段の発展、電話、宅急便の登場、ラジオとテレビ、インターネット、携帯電話。新しい技術が表れるとそれを活かしたビジネスモデルを考える人が登場する。しかも、それぞれのチャネルが競合しあうのでなく、TVショッピングを見ながら携帯で注文するというような相乗効果が生まれる。
その一方で、日本の通販は不信の歴史という側面もあることも指摘している。成長に伴いトラブルも増えているようだ。いろいろな技術が登場したところで、そこには人間がいるということには変わりがない。この本には登場しないが、がんに効くという高価で怪しげな薬やアダルト系の商品も通販の定番だ。「通販の目玉商品の健康器具には、ほとんどといっていいくらいクレームがありません。というのも、効果を確かめる前にやめてしまうからです」というのはちょっと笑った。
百貨店の通販、本格的な通販カタログの先駆けともなったディノス、領布会育ちの千趣会、価格破壊を仕掛けたニッセン、女性下着に狙いを絞って一時成功したセシール、読むカタログを作った通販生活、無添加化粧品から始まり健康食品のイメージを変えたDHC、高級志向のライトアップショッピングクラブ、そしてテレビ通販の時代へ。インフォマーシャル、スポット、深夜番組、専用チャネルの登場。ジャパネット、ビリーザブートキャンプのヒット、メーカ直販。インターネットの楽天市場、Amazon、BTOのデル。
本書を読んでつくづく感じたのが、通販の世界というのはメディアの技術革新の恩恵を直接享受できる業界だなということ。活版印刷の普及、鉄道など輸送手段の発展、電話、宅急便の登場、ラジオとテレビ、インターネット、携帯電話。新しい技術が表れるとそれを活かしたビジネスモデルを考える人が登場する。しかも、それぞれのチャネルが競合しあうのでなく、TVショッピングを見ながら携帯で注文するというような相乗効果が生まれる。
その一方で、日本の通販は不信の歴史という側面もあることも指摘している。成長に伴いトラブルも増えているようだ。いろいろな技術が登場したところで、そこには人間がいるということには変わりがない。この本には登場しないが、がんに効くという高価で怪しげな薬やアダルト系の商品も通販の定番だ。「通販の目玉商品の健康器具には、ほとんどといっていいくらいクレームがありません。というのも、効果を確かめる前にやめてしまうからです」というのはちょっと笑った。
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形式:新書
第１章は「始まりは西部劇の世界」。通販の黎明期からの歴史を記述。
第２章から第５章は、カタログ（紙）、テレビ、インターネット、ケータイというようにメディア別の通販の歴史と現状を記述。
そして第６章は、次世代の通販について考察しています。
本書は、それぞれの章ごとにバランスよく上手にまとめています。また、語り口もソフトで好感が持てます。
しかし、その反面、書かれていることはやや平板であり、通販企業やその経営者の簡単な紹介にとどまっている部分が多い。「あっそうなのか」とか「これは仕事のヒントになる」とかというような事柄は、（私の場合）あまりありませんでした。
多くの企業をとりあげすぎて、深みや臨場感を欠いた本になっていると思います。
批判すべき点は何もありませんが、その一方、ぜひ読むべき本でもないと思います。
第２章から第５章は、カタログ（紙）、テレビ、インターネット、ケータイというようにメディア別の通販の歴史と現状を記述。
そして第６章は、次世代の通販について考察しています。
本書は、それぞれの章ごとにバランスよく上手にまとめています。また、語り口もソフトで好感が持てます。
しかし、その反面、書かれていることはやや平板であり、通販企業やその経営者の簡単な紹介にとどまっている部分が多い。「あっそうなのか」とか「これは仕事のヒントになる」とかというような事柄は、（私の場合）あまりありませんでした。
多くの企業をとりあげすぎて、深みや臨場感を欠いた本になっていると思います。
批判すべき点は何もありませんが、その一方、ぜひ読むべき本でもないと思います。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:新書
西部劇に始まる通販誕生の歴史から、ネット通販の未来までを予測した1冊。
著者の一人が長らくテレビ業界に携わってきただけに
テレビ通販の項は、具体的な事例や裏話が満載で読み物としては面白いが
そのほかのカタログ通販やネット通販については一般的な紹介記事にとどまる。
どちらかえといえば、通販に実務でかかわる人よりも
業界研究が必要な学生や就職活動生に役立つ内容となっている。
次作では、著者が専門のテレビ通販に特化した内容で
ネット通販でも使えるようなノウハウが提供されるなら
ぜひ読んでみたいと思う。
著者の一人が長らくテレビ業界に携わってきただけに
テレビ通販の項は、具体的な事例や裏話が満載で読み物としては面白いが
そのほかのカタログ通販やネット通販については一般的な紹介記事にとどまる。
どちらかえといえば、通販に実務でかかわる人よりも
業界研究が必要な学生や就職活動生に役立つ内容となっている。
次作では、著者が専門のテレビ通販に特化した内容で
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最近のカスタマーレビュー
通信販売を研究したい人にはお薦め
通信販売を研究したい人にはお薦めである。
その歴史が、余り個人的感情を入れずに
商業的にならずに記述されている。... 続きを読む
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商業的にならずに記述されている。... 続きを読む
投稿日: 5か月前 投稿者: Gori
通販について、一通りわかる。
... 続きを読む
投稿日: 8か月前 投稿者: 倒錯委員長
本当に「不況知らず」が続くのか
アメリカの西部劇の世界から最近のケータイ通販にわたり、概ねわかり易く説明されている。... 続きを読む
投稿日: 14か月前 投稿者: 自閉症の中小企業診断士
参考になりました
卒業論文の参考資料にさせてもらってます！
読みやすくグラフや写真も掲載されており、非常に参考になりました。
読みやすくグラフや写真も掲載されており、非常に参考になりました。
投稿日: 19か月前 投稿者: 俺、マサシ。
武士の種苗販売からガーコレまでの通販史
「深夜の通販番組」を仕方なくやるはめになったら意外な大反響を呼んでしまった、という著者が書く日本通販史。通販の歴史を媒体ごとに奇をてらわず、手堅くまとめている。し... 続きを読む
投稿日: 21か月前 投稿者: 革命人士
通販の現状を眺めてみる。
通販に対する不信感は薄れてきている。
多くの人が利用しているのだから。
そして、ビジネスチャンスは転がっている。... 続きを読む
多くの人が利用しているのだから。
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投稿日: 21か月前 投稿者: shigekey
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