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質問会議 なぜ質問だけの会議で生産性が上がるのか?
 
 

質問会議 なぜ質問だけの会議で生産性が上がるのか? [単行本(ソフトカバー)]

清宮 普美代
5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (12件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容紹介

意見を言ってはいけない不思議な会議。
いまこの会議が大きな成果を挙げていると言ったら驚くだろうか。
しかし、これは事実であり、多くの企業がこの質問会議を続々と導入し始めている。
質問会議とは、意見を言わず、質問と答えだけで進行していく会議のこと。
実は意見より質問の方が様々な点で優れている。まず発言のしやすさ、
そして何よりも「チーム脳」が働きだすことである。
質問という手法から、コーチングを思い浮かべる人がいるかも知れないが、
実はこの質問会議は、コーチングのチーム版とも言うべきアクションラーニングに基礎をおいている。
この手法を使うと、チーム活動が自律的に起こり、チーム全員の思考が共鳴し合って、より効果的な問題解決が可能になる。
そして何より、チーム員のモチベーションが格段に上がる。
本書は質問会議のノウハウをわかりやすく説明するとともに、さまざまな企業における導入事例と成果もあわせて紹介している。

内容(「BOOK」データベースより)

トヨタ自動車、NEC、富士ゼロックスなどで続々導入、意見を言ってはいけない不思議な会議。今この会議が驚きの成果をあげている。投げかけられた質問が、他人の思考のスイッチを入れ、連鎖し、スパークする。思考が共鳴し合い、「チーム脳」が働きだす。

登録情報

  • 単行本(ソフトカバー): 175ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2008/9/20)
  • ISBN-10: 4569702899
  • ISBN-13: 978-4569702896
  • 発売日: 2008/9/20
  • 商品の寸法: 21 x 14.8 x 1.8 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (12件のカスタマーレビュー)
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6 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
「今日の会議では、自発的に意見を言うことを禁止します」と、上司が突然こう言いだしたら、あなたはどう思いますか?

 意見を言っていけなければ、どうやって会議を進めるのか?

 「質問会議」という書名が示すとおり、誰かが質問し、それに答える方式で議論を進める。それが、この会議のやり方です。
 著者の清宮さんによれば、「アクションラーニング」手法に基づいたこの会議を実行すると、いいことがたくさんあります。
 質問力が向上する、傾聴力が増す、共感力の高まりとともにチームワークが良くなる、思考力が上がる、いままでの既成概念を突破するフレーム打破力が着く。

 そんなに良いことずくめなんて、なんか怪しいんじゃないの? トヨタ自動車、NEC、富士ゼロックスなどで導入しているっていうのも、セールストークでしょ。
――そう勘ぐってしまうのは、正しい反応でしょう。読みおわった私も、まだ半信半疑です。

 ただ、質問会議を導入している企業の管理職が語る「従来の会議との違い」には考えさせられました。
 通常の会議には、発言して居ない人、頭をまったく働かせていない人、自分の問題だととらえていない人がたくさんいたり、声の大きい人が一方的に話しているという場面がよくあります。
 こういう通常の会議に出会うと、最近は会議のアラが見えてしまうらしいのです。

 考えてみれば、今ではすっかり見慣れた「ブレーンストーミング」が登場したときも、常識にどっぷり浸かっている人には衝撃的だったのかもしれません。「自由に意見を出し合う」なんて縦社会にはあり得ませんし、うるさ型の上司が「お互いの意見を批判しない」なんて言われたら憮然としたことでしょう。
「こんな変な会議はけしからん!」と思った頑固オヤジの抵抗を乗りこえて「ブレスト」が定着したように、あと何年かすると「質問会議」も珍しくなくなるかもしれません。
このレビューは参考になりましたか?
3 人中、3人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本(ソフトカバー)
質問と回答で進める会議の発想は目新しく、とても参考になる。

が、本書の範囲は「会議の進行手法の紹介」にとどまるところがすこし物足りない。
質問会議を継続することによってどのように問題解決が行われて行くのか、
をぜひ知りたい。

次回作があれば期待したい。
このレビューは参考になりましたか?
65 人中、49人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By SOL
形式:単行本(ソフトカバー)
著者の知人から、代わりに読んでと頼まれて読んだが
客観的なところ、どうだろうか…?
本書によると、質問会議にはAL(アクションラーニング)コーチなる
進行役が必要なのだが、その役割が非常に重要で
いい質問が出たり、有意義な会議になるかどうかは
ほとんどこの人の手腕にかかっている感じがした。

ALコーチは、ALのトレーニングを受けている人がなるのがよいそうで、
つまりは著者の会社でトレーニングの講座を受けよ、という宣伝本のようだ。
確かに、これをやれと急に言われても難しそうだし
そもそもこんな有能な人が普通にいたら、わざわざ「質問会議」など
変わったことをしなくても、かなり建設的な会議になりそうだ。

実例として挙がっている会議も
まるで仕組んだように有意義な流れで、出来レースのよう。
(まぁ現実的な会議を出しても、見本にはならないだろうが、
それにしても……)

ということで、誰にでもできそうに見せながら
実は少しも現実的でない方法が述べられている夢語りの本、
というのが感想だった。

ちなみに著者の会社のサイトによれば、
AL基礎講座受講料は9万4,500円、
コーチ養成講座とセットで44万4,150円だった。
著者が、日本で受講者が増えるのを願うのも
無理はない。
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