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論点思考
 
 

論点思考 [単行本]

内田 和成
5つ星のうち 4.3  レビューをすべて見る (25件のカスタマーレビュー)
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商品の説明

内容紹介

正しい論点で、
問題解決力が劇的に向上する!

ロングセラー『仮説思考』の著者が明かす
コンサルタントの暗黙知を解説。

ビジネスにおいて本当に大事なことは、やらないことを決めることだ。企業は数え切れないほど多くの問題を抱えていて、それらをすべて解決しようと思っても、時間もなければ人も足りない。仕事には期限がある。こなすことのできる工数も限られている。その中で解くべき問題を設定し、選択し、それに取り組み、成果をあげなければならない。成果をあげるには真の問題を選びとることが大切だ。
この真の問題を著者が25年間勤めたボストンコンサルティンググループでは「論点」と呼ぶ。そして、論点を設定するという、問題解決の最上流に当たるプロセスが「論点思考」である。論点を設定することにより、考えるべきことが絞られ、問題解決のスピードは上がり、解決策を実行したときの効果も高くなる。成果を出すには、「正しい答え」でなく、「正しい問い」「解くべき問題」=論点が重要となる。「間違った問い・問題」に取り組むことは大いなる「時間のムダ」であるという。
コンサルタントの世界では、与えられた問題の分析ができ、その問題が解決できるというだけでは、コンサルタントとして半人前。一流のコンサルタントは論点が何かを見つけだす能力に優れているのだ。そして、パートナークラスのコンサルタントであれば、他の調査・分析作業は部下に任せることがあっても、論点の設定だけは自らが徹底的に行なう。
本書はこれまでコンサルタントの頭の中にしまい込まれていて名人芸と思われていたものを、読者のわかる形に分解し、やさしく説明している。日ごろの業務の中で「上司に言われた問題に取り組んでいるが、これでいいのか」「本当の問題は別にあるのでは」と疑問を持ちながらしている人、加えて、部下に問題・課題を与える立場にある管理職の人も必読の一冊

内容(「BOOK」データベースより)

最も重大な過ちは間違った問い、不要な問いに答えること。成果を出すには、「正しい答え」ではなく、「正しい問い」が重要だ。正しい論点で問題解決力が劇的に向上する。

登録情報

  • 単行本: 235ページ
  • 出版社: 東洋経済新報社 (2010/1/29)
  • ISBN-10: 4492556559
  • ISBN-13: 978-4492556559
  • 発売日: 2010/1/29
  • 商品の寸法: 19 x 13.6 x 2.6 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.3  レビューをすべて見る (25件のカスタマーレビュー)
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34 人中、31人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
●内容のレビュー
間違った問題や、解いても意味がない問題にいくら向き合っても無駄であり、
解いている問題自体が正しいか?という問題提起から始まります。

その解答として、効率よく真の問題を見つけ、限られた時間内で成果を
出すために必要な考え方と実践方法を学ぶことができる内容でした。

著者は解くべき問題のことを「論点」、解くべき問題を定義するプロセスを
「論点思考」と、それぞれ定義されています。そして、論点思考を4つの
ステップで定義し、順に解説してくれます。

論点思考を学ぶことの必要性については、本文で引用されていた
ドラッカーの言葉がとてもわかり易く、問題意識をしっかり持てました。
「経営における最も重大なあやまちは、間違った答えを出すことではなく、
 間違った問いに答えることだ」(本文から引用)

論点思考のメリットは、考えるべきことが限定され、考えなくても良い
その他多くを捨てることができることと定義されていました。
この定義からは、論点思考とは、効率よくかつ価値ある成果を出すための
スキルの1つであると解釈しました。

最も印象に残った点は、論点とは相手にとっての論点であり、
自分の論点ではないという点でした。
コミュニケーションにも通じるような発想ですが、
相手が何に困っているのか、何を望んでいるのかを正確に把握し、
どうようにしたら相手が納得してくれるのという視点を持って
取り組むことの重要性を学ぶことができます。

全体を通じて、実践する際の視点(考え方)にしっかりと触れられており、
さらに、事例を読みながら頭の中を整理できる点が良かったです。
途中に総合演習のようなケーススタディの章がある点もおもしろいです。

●本の構成
本書の構成は下記でした。(全6章)
・論点とは何か、論点思考とは何かを解説(第1章)
 →簡単なケーススタディが複数あるので最初に定義が理解できる

・論点思考の4つのステップを順番に解説(第2章〜第4章)
 ・第2章:「論点と現象を見極める」、「論点は動く」が分かりやすい
 ・第3章:「筋の良し悪しを見極める」視点が参考になる
 ・第4章:「論点の仮説の立て方」、「論点の構造化の仕方」が役に立つ
 →いずれも事例が豊富なため、頭の中で実践しながら理解が深まります

・総合演習(ケーススタディ)(第5章)

・今後実践していくために必要な考え方と実践方法(第6章)
 →どのような視点を持つべきかを具体的に解説
 →他の人(部下等)への課題の与え方という部分はすごく参考になります。

●本の構成に関するコメント
上述しましたが、事例(ケーススタディ)が豊富で、解説と連動して
散りばめられており、考えながら読むことになるので、理解しているという
実感がわきやすいです。後は繰り返し読めば、確実に身につきそうです。
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5 人中、5人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
『仮説思考――BCG流 問題発見・解決の発想法』で一世を風靡した内田和成が、「仮説思考は問題解決に効率的・効果的であるが、その前に、その解こうとしている問題そのものが<正しい問題>か否かを知ることのほうが、より重要」と主張していると耳にした時は、正直言って、びっくりした。そこで、『論点思考――BCG流 問題設定の技術』(内田和成著、東洋経済新報社)を読んでみたところ、噂どおりだったのである。

真の問題、解くべき問題のことを「論点」という。そして、論点を設定するという、問題解決の最上流に当たるプロセスが「論点思考」だというのだ。すなわち、「問題設定→解決策の立案・提示→実行→問題解決」という流れである。ピーター・ドラッカーの「経営における最も重大な過ちは、間違った答えを出すことではなく、間違った問いに答えることだ」という言葉を引いて、最初の論点設定を間違えると、間違った問題に取り組むことになるので、その後の問題解決の作業をいくら正しくやったところで意味のある結果は生まれない、と述べている。その結果、論点設定に戻ってやり直すことになる。従って、短期間で答えを出すためには最初の論点設定が極めて重要になる、というのだ。

企業は数え切れないほど多くの問題を抱えていて、それら全てを解決しようと思っても、時間もなければ人も足りない。成果を上げるには問題選びが大切だ。解いて効果の上がる問題がよい問題なのだ。そこで問題に優先順位をつけて、1つか2つに絞った上で問題解決を図る。論点を設定する際に、著者は3つのポイントで問題を検討する。●解決できるか、できないか。●解決できるとして実行可能(容易)か。●解決したら、どれだけの効果があるか。

論点思考力を高めるために、著者は次のことを勧めている。●問題意識を持って仕事をすること。課題は何かと常に考えている人と、ただ与えられた課題の答えを探している人とでは、大きな差がついてしまうからだ。●与えられた課題に疑問を持つこと。この場合、2段階上のポジションに就いているつもりで、ものを考えると、自分が今、抱えている課題、すなわち論点がより明確に浮かび上がってくる。そして、よい論点が選択できれば、時間の使い方が変わる。読む本が変わる。会うべき人が変わってくる。●自分のアイディアの引き出しを増やすこと。
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4 人中、4人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
本屋で導入部を読み(ケーキを納得するように半分にするというくだり)
他の人のレビューなどを参考にして購入しました。
最後まで読みやすかったというのが感想です。
例示が多かったことがひとつの理由だと思います。

また、章立てがきれいなので、
サブタイトルをたどることでも、問題点や論点の整理の仕方が
わかるように思いました。

見たいときに見返すことができるといいのですが
ハードカバーなのでやりにくいですね。
もう一冊の本とあわせて「図解版」にならないものでしょうか。
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