話し過ぎない技術―話を「見せる」ためのコミュニケーションスキル ~「話す」「書く」「聞く」「質問する」ためのスキルセット~ (マイコミ新書) [新書]

「話を短く、的確に伝える」「短時間で相手の話を理解する」ために、好評既刊『ドキュメントハックス-書かない技術』と同様に、話す前の準備、話したことをチェックするといった「話を見る技術」「話を見せる技術」を紹介します。
とかく「書くこと」「話すこと」は、誰でもできることであるがゆえに、体系的に教える・学ぶということが行われてきていませんでした。しかし、読みやすい文章にはそれなりのレトリックがあり、直接的なコミュニケーション(話すこと、聴くこと)にも同様の技術が必要なのです。
単なる「会話術」「説得術」「交渉術」ではなく、「無駄なく伝わる技術」「内容を掴む技術」のスキルセットを取り上げ、その理由や背景を説明し、具体的な例とともに紹介します。

「コミュニケーションがうまい」とは、「よく話せる」「話がうまい」といったこととイコールではありません。むしろ、「話し過ぎる」ことには弊害のほうが多いのです。とかく「話す」「書く」は、誰でもできることであるがゆえに、体系的に教える・学ぶということが行われてきていませんでした。しかし、読みやすい文章にはそれなりのレトリックがあるように、直接的なコミュニケーション(話す、聞く、質問する)にも技術が必要なのです。本書は、「会話術」「説得術」「交渉術」「文書術」を解説するものではありません。「無駄なく伝わる」「正しく内容を掴む」技術を取り上げ、「話を短く、的確に伝える」「短時間で相手の話を理解する」ために必要となるコミュニケーションスキルを説明します。

教育コンサルタント/システムアナリスト/ネクストエデュケーションシンク(株)エグゼクティブパートナー。
IT分野における国家試験対策の論文指導などコミュニケーション、マネジメント、思考力を指導する教育コンサルタント/コーチ。教育・教材の企画開発、研修、講演、コンサルティングを手がける。著書に『仕事を速くする7の基礎力と9のエクササイズ』(日経BP社)、『「たった一行」で思いどおりに仕事を動かすメールの書き方・返し方』(インプレスジャパン)、『仕事を成功させる[芦屋式]コミュニケーション5つの技術』(ソーテック社)、『仕事がうまくいくコミュニケーションの技術』(PHP研究所)などがある。
ITproの「ひとつ上のヒューマンマネジメント」(http://itpro.nikkeibp.co.jp/watcher/ashiya/index.html)は、3年間で累計400万ビューを超える人気コラムとなっている。

芦屋 広太
教育コンサルタント/システムアナリスト/ネクストエデュケーションシンク(株)エグゼクティブパートナー。IT分野における国家試験対策の論文指導などコミュニケーション、マネジメント、思考力を指導する教育コンサルタント/コーチ。教育・教材の企画開発、研修、講演、コンサルティングを手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)