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まず、メインとなっている「言い訳」のことですが悪い面から言うと
言い訳がメインにも関わらず数としてはあまり多くありません。
また、内容はほとんどこんな場面に出くわすことがないことばかりでした。
お客の注文、会社のミス、恋愛・・・これが約8~9割を締めています。
とにかく内容は人を選びますね…私なりの意見ですが
こんな答え方をされたら正直腹が立つものばかりです。
例えば、使いそうな例で挙げると「最近、冷たくなったんじゃない?」と
聞かれたとき、「昔はどれくらい温かかったかわからない」とあります。
他にも言い訳というよりも相手を蹴落とすという感じのものも…。
こんな店二度と来るものか!と言われてもおかしくないですね。
確かにその場から逃れることはできますが後々苦しいです。
悪い面から挙げましたが、良い面もあります。
いつもサンプルの言い訳にぶち当たるわけではありません。
なので文章で長々とあるのですが、言い訳のタイミングや言い方など
事細かく語られています。
実際にお店にクレームを出してどういう返事が帰ってきたかなどの
挑戦も思ったより様々でよかったです。
値段も手頃なので興味が沸いた人は買ってみてもいいかもしれません。
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