内容紹介
クローズアップ現代やエチカの鏡、深イイ話などでも取り上げられた、有限会社C's代表取締役、「ほめ達」西村貴好氏をインタビュー!
ほめる仕組みで組織を活性化する「ほめる覆面調査」は採用企業の業績が平均120%にアップ、3か月で売上を161%に伸ばす企業もあるほど!
「ほめる」が持つ効果とは一体! ?
働く人を(心の)病にしない企業文化づくりこそが好業績継続の唯一の道であることを、日本の「心の内戦」を終わらせることで世界に知らしめる。
「ほめる」ことが心のエアバッグとなり、ギリギリのところでその人の命を救うようにする。
そのために「ほめ達」は在るのです。
【収録内容】
●現在の事業内容
○ほめる事にこだわる理由
●ほめっぱなしは罪深い! ?大事なのはほめた後!
○ほめると叱るの比率とは
●会社名の由来・理念
○事業を始める経緯
●“ほめる"が社会に注目される理由
○自分自身の体験・実感
●うまくほめれない場合はどうすればいいのか
○ほめ達の指導、失敗は存在しない! ?
●ほめすぎがだめな理由
○二つの成長グラフ、経営者と店長のグラフは一致しない!
●合う人材・合わない人材
○経営者の資質について
●他人の脳を活用する
○仕事について
●社外に求められるスキル
○合う業種。合わない業種
●うまく行かなかった事例
○経営者が輝くにはどうすればいいのか
●C'sの今後の取り組み
○ほめ達からのアドバイス