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内容紹介
自動車ディーラーはもとより、中古車販売店、未使用車専門の販売店、そして専業の整備工場、カー用品店から二輪車の販売店まで、どのような業態にあっても、今後自動車保険は主業務を補強する有効なアイテムとして、より重要性を高めていくことでしょう。
自動車保険はお客様の固定化を促し、お客様との絆を深いものとし、その結果、その業態の主業務に波及効果を促していくものです。
自動車を売るから自動車保険が販売できる、わけではありません。自動車保険を販売するから自動車が売れ、車検が増えるのです。
業界初、自動車保険獲得コンサルタント、「ありがとうミスター保険」こと高島健太氏の保険募集の実践がそれを証明しました。是非、本書を手にとって、高島流のテクニックと共にその様々なシナジーについて学んで頂きたく思います。
-主な内容-
○「トータルカー・サービス」から「トータルカーライフ・サービス」へ
○自動車保険を取り巻く現状
○自動車保険戦略、整備工場各社の取り組み事例
○自動車保険が自動車整備にもたらす効果
○「ありがとうミスター保険」高島健太流 保険獲得術
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
2 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
自動車保険の獲得の重要性は、以前からわかっておりました。
様々なセミナーや研修を受けてきましたが、今ひとつ、思い切れなかったのです。
ですが、この本に書かれていることを繰り返し読むうちに分かりました。
”覚悟”というほどではありませんが、保険の説明を必ず行なう”ルール”化する
ことで、お客様は保険の話を熱心に聞いてくれることが分かりました。
ほとんどのお客様は自動車保険の詳しい説明を聞いたことがないので、詳しい
説明をすると、乗り出して聞いてくださることが分かりました。
また、通販型や共済にも、まったく臆することなく、保険の説明ができそうです。
全国の認定、指定工場のみなさんに読んで欲しいと思う、勇気の出る本です。
様々なセミナーや研修を受けてきましたが、今ひとつ、思い切れなかったのです。
ですが、この本に書かれていることを繰り返し読むうちに分かりました。
”覚悟”というほどではありませんが、保険の説明を必ず行なう”ルール”化する
ことで、お客様は保険の話を熱心に聞いてくれることが分かりました。
ほとんどのお客様は自動車保険の詳しい説明を聞いたことがないので、詳しい
説明をすると、乗り出して聞いてくださることが分かりました。
また、通販型や共済にも、まったく臆することなく、保険の説明ができそうです。
全国の認定、指定工場のみなさんに読んで欲しいと思う、勇気の出る本です。
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