オバマ大統領の演説を例に、相手にうまくメッセージを伝え、信頼を獲得し、動機付けを与えるような話術の解説がされている。人とのコミュニケーションやプレゼンテーションなどに役立つだろう。話術だけでなく、メールにも使えるだろう。NLPの専門用語は特にでてこず、スラスラと読めてしまうので、わかりやすい。
参考までに、本書を通して得られた私の気付きを以下にシェアさせて頂く。
・目標はブレないこと
・大切なことは「相手を尊重し、相手に近づこうとする姿勢」
・見えるように、聞こえるように、感じるように、イメージさせるように話す
・経験、例えを織り交ぜ、物語を使ってメッセージを伝える
・時間の経過や気付きの言葉を使って暗示する
・脳は見つからない答えを必死で探す。答えが見つかったとき達成感を味わう
・重要なことは繰り返す
・否定的な内容は、肯定表現を使ってやわらかく伝える
・リフレーミングで肯定的により好ましい意味付けをする
・潜在意識に否定形は通用しない。うまくいっている状態をイメージすること