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繁盛させたければお客様の声を聞け!―カレーハウスCoCo壱番屋成功の秘訣
宗次徳二 (著)
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内容（「BOOK」データベースより）
日本一のカレーハウスチェーン『CoCo壱番屋』。その成功の秘密はお客様の声を素直に聞くことにあった。“お客様の声”は最強の経営教科書。その読み方と活かし方を実例をもとに大公開。続きを読む

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