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続ホスピタリティ―心、気持ちを伝えるコミュニケーション
力石寛夫 (著)
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￥ 1,500

内容（「BOOK」データベースより）
「ホスピタリティ」待望の第2弾!サービス産業の原点を説いた前書に続き、ホスピタリティあふれるお店や職場、人間関係を実現する「コミュニケーション」の真髄を解説。続きを読む

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