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内容紹介
長年、統計学者としてアメリカの大学で教え、品質管理の大家であるデミング博士とアメリカ中を回って競争力向上のセミナーで講演してきた著者による日本企業再生のための処方箋。全体観、人間尊重、学び続ける組織(究極点指向)、データ及び統計的手法の重要性、小集団活動の5つが経営に求められる5大要素であると指摘。そのための実践メソッドとして著者が独自にデミング理論を発展させた小集団活動のクリエイティブ・ダイナミック・グループ・メソッド(CDGM)の成功事例を大企業、中小企業から選んで紹介している。ギャラップの調査によると、個々の人間の会社への帰属意識や熱意が「非常にある」と判定された人の割合が9%で14か国... 続きを読む |
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