統合マーケティング戦略論 [単行本]

   顧客をグループとしてとらえる伝統的な「マス・マーケティング」に対し、個々人の行動に焦点を当てる「ワン・トゥ・ワン・マーケティング」が近年脚光を浴びている。しかし著者らは、「伝統的なマーケティングは、成熟市場にも新興市場にもまだ通用するものであり、それをデジタル化による新しいアプローチと結合させることが挑戦課題である」と考え、この2つの流れを1つの統合的なコンセプトにまとめ上げようとしたのが本書である。

   執筆陣は、マーケティングで有名な米国ノースウエスタン大学のケロッグ校およびメディル校の教授が中心となっている。顧客ロイヤリティーや優良顧客獲得の考え方、バイラル（ウィルス）マーケティングなどの新しいマーケティング手法、スコアリングモデルなどのデータ分析・評価方法など、本書で扱われている範囲は幅広い。さらに後半では、統合マーケティングの具体的な方法や、統合による相乗効果をマーケティング活動に生かす手法について論じている。内容もボリュームも決して「軽い」本ではないが、具体例を多用して分かりやすく書かれているところが、さすがにアメリカのテキストである。

   最終章に述べられているように、「マーケティングにゴールはない」。時代とともに刻一刻と変化、発展していくものなのである。マーケティングの基礎知識がある人であれば読みこなせるレベルなので、最先端の理論を学びたい現役のマーケターや学生の方におすすめだ。（戸田圭司）

リアルとバーチャル、マスと個客、ブランド戦略と顧客接点の管理――いずれも別個に管理されており、ブランドや全社的観点から見て整合性が取れていないことは多い。伝統的マーケティングの利点を活かしつつ、ブランド、e戦略や新たなマーケティング手法との統合を図る実践的ソリューションを提示する。

バズ・経験価値・One to One・ポストモダン…新たなコンセプトと伝統的マーケティングをいかに統合するか。マーケティングの最高峰ケロッグ・スクールの実践テキスト。

バズ、経験価値、One to One、ポストモダン…。新たなコンセプトと伝統的マーケティングをいかに統合するか。マーケティングの最高峰、ケロッグ・スクールの実践テキスト。

This cutting-edge book–with contributions by the star faculty of the Kellogg School of Management and the Medill School of Journalism’s Integrated Marketing Communications department at Northwestern University–offers the latest thinking on the art and science of integrated marketing. A must for today’s marketing professional, Kellogg on Integrated Marketing addresses the daily activities of marketing managers and helps them enhance brand equity with new techniques and strategies from the experts. You’ll hear from:

• Eric G. Berggren • Stephen Burnett • Bobby J. Calder • Tom Collinger • Adam Duhachek • Lisa Fortini-Campbell • Nigel Hopkins • Dawn Iacobucci • Richard I. Kolsky • Maria Flores Letelier • Edward C. Malthouse • Francis J. Mulhern • Lisa A. Petrison • Andrew Razeghi • Don E. Schultz • Charles Spinosa • Paul Wang
--このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

"...competently tackles a wide range of important issues..." (Marketing, February 2004) --このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

This cutting-edge book–with contributions by the star faculty of the Kellogg School of Management and the Medill School of Journalism’s Integrated Marketing Communications department at Northwestern University–offers the latest thinking on the art and science of integrated marketing. A must for today’s marketing professional, Kellogg on Integrated Marketing addresses the daily activities of marketing managers and helps them enhance brand equity with new techniques and strategies from the experts. You’ll hear from:

• Eric G. Berggren • Stephen Burnett • Bobby J. Calder • Tom Collinger • Adam Duhachek • Lisa Fortini-Campbell • Nigel Hopkins • Dawn Iacobucci • Richard I. Kolsky • Maria Flores Letelier • Edward C. Malthouse • Francis J. Mulhern • Lisa A. Petrison • Andrew Razeghi • Don E. Schultz • Charles Spinosa • Paul Wang
--このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

DAWN IACOBUCCI is the Coca-Cola Distinguished Professor of Marketing and Head of the Marketing Department at the University of Arizona in Tucson. She was previously professor of marketing at the Kellogg School of Management, Northwestern University. She also served as editor of and contributor to Kellogg on Marketing (Wiley).

BOBBY CALDER is the Charles H. Kellstadt Distinguished Professor of Marketing and Professor of Psychology at the Kellogg School of Management, Northwestern University. He is Director of Research for the Media Management Center at Northwestern and Codirector of the media MBA program at Kellogg. --このテキストは、 ハードカバー 版に関連付けられています。

イアコブッチ,ドーン
ノースウェスタン大学大学院ケロッグ・スクール教授。専攻はサービス・マーケティングおよびマーケティング・リサーチ。『コンシューマー・サイコロジー・ジャーナル』誌や『ハーバード・ビジネス・レビュー』誌などに数多く寄稿

カルダー,ボビーJ.
ペンシルバニア大学、イリノイ大学を経て、現在ノースウェスタン大学大学院ケロッグ・スクールのC.H.ケルスタット基金特別教授。同大学メディア・マネジメント・センターの調査部門ディレクターも兼務。専攻はマーケティング戦略、メディア戦略、市場調査、消費者行動。GE、GM、コカ・コーラ、マクドナルド、モトローラ、アメリカ国勢調査局などのコンサルタントを務める。青山学院大学経営学部客員教授

小林 保彦
青山学院大学経営学部・同大学院教授。早稲田大学第一商学部卒・同大学院商学研究科博士課程修了(商学博士)。イリノイ大学広告学科、ノースウェスタン大学IMC学科客員教授などを歴任

広瀬 哲治
(株)電通ブランド・クリエーション・センター部長/チーフ・コンサルタント。1984年慶応義塾大学経済学部卒、92年ノースウェスタン大学ケロッグ・スクール経営学修士(MBA)。自動車、電機、飲料、サービス等、幅広い業種の企業に対して、ブランド・マネジメントや統合的マーケティング・コミュニケーションに関するコンサルティングを行っている。また、国際大学大学院(国際経営学研究科)において非常勤講師も務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)