副題にもあるように、事業競争力をどう高めるのか?を考えるフレームを与えている本です。
著者が社長をされているコンサルティング会社のHPにフレームのさわりを書いているので、購入の前に目を通せばよいと思います。(中身の説明は割愛します。)
本書を購入した動機はオペレーション戦略検討のフレームでもっと分かりやすいものはないか?ということでした。
私は過去オペレーション戦略のフレームとして、BSC関連の考え方が有効と考え、吉川教授の本を随分読みました。
ご存知のようにBSCは顧客視点と自社の視点の連鎖の重要性を説いているのですが、実際に使いこなせるイメージが沸いてきませんでした。顧客の視点といっても、なかなかイメージできないのです。
オペレーション戦略を考える立場の人は実際に顧客に触れるわけではないし、顧客視点とオペレーション戦略をつなげるということは難しい。
そんな悩みの処方箋にこの本はなるのではないか?と感じた本です。
私は事業戦略論のバイブルに加えたいと思ってます。