商品の説明
内容紹介
「成功できる人」には、マナーを超えた「電話力」がある!たった3ヵ月で1億5千万円売上をアップさせた伝説の営業が教える、最強の電話テクニック。
内容（「BOOK」データベースより）
一度「結構です」と言われた相手には、二度と電話しない?本題に入る前の“つかみ”で、相手の気持ちをなごませる?アポを取る際には、「お伺いしてもよろしいですか」と聞く?5年で売上を20倍にした伝説の営業マネージャー直伝。たちまち仕事に差がつく電話テクニック。
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13 人中、10人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
新入社員時代に教えられた電話応対が正しいのだと、ずっと思ってやってきました。
ですがこの本を読んで、それが誤りだったことに気づきました。
現場で実績を積んできた「電話のプロ」である著者の言葉だけに、内容にも非常に説得力があります。
もう、今日から「今お時間よろしいですか？」とは言いません！
ですがこの本を読んで、それが誤りだったことに気づきました。
現場で実績を積んできた「電話のプロ」である著者の言葉だけに、内容にも非常に説得力があります。
もう、今日から「今お時間よろしいですか？」とは言いません！
形式:単行本
同書はテレアポに特化した営業本ですが、
テレアポは短時間のトーク（同書では1分）ですが、
商談のショートバージョンのような展開を
見せるもので、そういった時にどのような話や
応答の仕方があるかを書いておられます。
テレアポは苦手意識の高い方も多いと
思いますので、そういった方は参考に出来るかと思います。
若干強引な部分もあるので、そこをどうとらえるかはお任せします。
テレアポは短時間のトーク（同書では1分）ですが、
商談のショートバージョンのような展開を
見せるもので、そういった時にどのような話や
応答の仕方があるかを書いておられます。
テレアポは苦手意識の高い方も多いと
思いますので、そういった方は参考に出来るかと思います。
若干強引な部分もあるので、そこをどうとらえるかはお任せします。
13 人中、8人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
最近このような営業力を如何にして高めて、企業の業績を伸ばすかについて書かれた本が増えてきているようですが、どうしても売り手の側の立場が強調されるあまり、買い手の側の利益が軽視されているような気がします。特に各種保険や投資信託などの金融商品などは相変わらず業界の身勝手さがあまりにも露骨であり、諸外国と比べても明らかに割高で、消費者に還元されるパフォーマンスにしても劣っていることも明々白々であり、既存の商品を如何にしてセールストーク巧に販売すること以上に、もう少し真剣に消費者側の立場になって商品開発をすることのほうが先決なのではないでしょうか。そのような努力を売り手の側がしない限り、たとえいくら「未来像」と「メリット」を強調しても賢い消費者に対しては焼け石に水であり、それこそ一度のみならず、二度、三度と売り込みをかけられても益々消費者の機嫌を損なうだけではないでしょうか。
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