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・そのために手順で、本文中の「誰のために企業の目的」(このSASはビジネスマン)をハッキリさせて、そのために、働く職員に責任と権限を委託し、そのサポートを、トップが担い、その間の中間管理職が、コーディネートしていく組織の姿が浮かび上がります。
・作者自体も、本文中で、記述していますが、1トップが明確な企業目的=誰を対象に企業活動=サービスをするのか?2職員に対して、その企業目的をわかりやすい内容で伝えきり、個人の責任と権限の範囲で考え行動できる仕事ぶりをサポートしきる3中間管理職に対して、企業目的の実現のためのトップと従業員のコーディネート役に存在することが生きがいと自覚できる この3点が、特に印象に残りました。 ・読み進めるたびに、この3点の中で、「中間管理職」に対する記述が、本文、あちらこちらにあり、私自身の記憶に鮮明に残りました。
◆「 人的資源に関する私の見解に同調する経営幹部は、従業員全員に企業運営の指針となる経営ビジョンを理解させる必要があること了解するだろう。従業員はビジョンを理解してはじめて、全力を傾けて実力を発揮するようになり、全員が総合目標達成のために自分の責務を遂行することが可能になる。そして、意欲的な従業員の強大な活力が解き放される 」(本文 p187)
・本文、最終の部分で、「SASが、当初の企業目的を達成した時点」で、働く職員が目的を失い職場の雰囲気が荒れた。その先に、アメリカ航空業界の自由化を先にとらえ、新たなSASの企業目的(戦略)に設定した先見性はすごいと感じた。
唯一時代を感じさせるのは,翻訳が堤兄弟の五男の堤猶二氏であること.当時,セゾングループのインターコンチネンタルの会長として,SASホテルズとの提携を進めていた.そのセゾンも崩壊し,実兄の義明氏も逮捕され,西武鉄道株の所有権をめぐる話題で猶二氏の名前がニュースに出ていた.
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