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トヨタ生産方式の説明に留まらず、オフィスにいるホワイトカラーに対しても、「ムダとり」の余地があることを示唆しています。その示唆の内容は、従来から言われていることが多く、またトヨタ式ならでは・・・という点はあまりないように思いました。
生産技術や生産工学、トヨタ式などは、繰り返し行われる作業や仕事(いわゆる大量生産やルーチンワーク、マニュアル作業)のムダを最小限にし、問題や改善余地(得てして効率化)があればその場の作業を止めることも厭わずに改善していくことにより、その精度が向上し、さらに求められるスピードで対応が可能になる「経験による技術」なのだと思いました。
本書は製造業におけるものの見方考え方を示している点では有益です。しかしオフィスワーカーに対する示唆に関しては、当然役に立つ内容ではありますが、言い古されていることが多いように思いました。
この考え方を自分の頭脳に導入すると真実が見えてくる... 続きを読む
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