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本書は、アメリカのMBAでも交渉のテキストとして採用されている、ウィリアム・L・ユーリーの『Getting Past No : Negotiating Your Way from Confrontation to Cooperation』の翻訳版である。交渉学といえばハーバード、というのはすでに定説になっているが、著者のウィリアム・L・ユーリーはそのハーバード大学の交渉ネットワーク研究所長を務める人物である。それだけに、本場アメリカでの研究に基づく交渉テクニックを学ぶことができる。
まず1章では、相手を知るために、一般的な行動パターンや交渉戦術について解説される。ここでは、相手の攻撃パターンに応じて、どう対応すればよいか、決して犯してはならないことは何かについて知ることができる。交渉相手のとる戦術は、ここで網羅されている内容にほぼ合致するはずだ。
2章では、1章で学んだルールを踏まえ、どうすれば相手を味方につけることができるのかについて学ぶ。相手に「武装解除」させ、良い人間関係を維持しながら交渉するテクニックが紹介されており、「交渉とは固定パイを食い合うもの」と認識していた人にとっては目からうろこの内容となるだろう。
しかし、交渉はいつも双方の利益になるとは限らない。
そこで、最後の5章では、行き詰まった交渉をどうまとめるかについて述べられる。ここで紹介されているテクニックのなかには、使い方を誤ると人間関係を損なう恐れのあるものも含まれているので、使う際には慎重にならなければいけないだろう。
本書で述べられている交渉術は、決して経験から出たあいまいなものではなく、過去の実験・研究の結果に基づいている。ビジネスで交渉に携わる機会の多い人、これから交渉論を学ぶ人、ハーバード流交渉術に関心のある人におすすめしたい1冊である。（土井英司）
内容説明
We all want to get to yes, but what happens when the other person keeps saying no?
How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker?
In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School’s Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You’ll learn how to:
• Stay in control under pressure
• Defuse anger and hostility
• Find out what the other side really wants
• Counter dirty tricks
• Use power to bring the other side back to the table
• Reach agreements that satisfies both sides' needs
Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don’t have to get mad or get even. Instead, you can get what you want! --このテキストは、 ペーパーバック 版に関連付けられています。
How can you negotiate successfully with a stubborn boss, an irate customer, or a deceitful coworker?
In Getting Past No, William Ury of Harvard Law School’s Program on Negotiation offers a proven breakthrough strategy for turning adversaries into negotiating partners. You’ll learn how to:
• Stay in control under pressure
• Defuse anger and hostility
• Find out what the other side really wants
• Counter dirty tricks
• Use power to bring the other side back to the table
• Reach agreements that satisfies both sides' needs
Getting Past No is the state-of-the-art book on negotiation for the twenty-first century. It will help you deal with tough times, tough people, and tough negotiations. You don’t have to get mad or get even. Instead, you can get what you want! --このテキストは、 ペーパーバック 版に関連付けられています。
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23 人中、21人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
交渉とは、勝つか負けるかといった戦いではなく、お互いの目標を達成するための共同作業である。 名著として有名な本書には、交渉の本質と必要な思考法がてんこもりです。私は5年程前に読んだんですが、読書後あきらかに顧客や社内での打ち合わせの生産性と効果が上がったように思います。
某IT外資系の大手の管理職は必ず読んでいるらしいですが、海外（特に欧米系）企業と取引がある方はもちろん、日本だけでクローズできる方であっても非常に有益な1冊だと思います。
14 人中、13人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
「ハーバード流交渉術-イエスを言わせる方法」の続編。
前著が理論を中心に述べられているのに対し、本著は、より具体的、実践的な応用編と位置付けられる。
前著が理論を中心に述べられているのに対し、本著は、より具体的、実践的な応用編と位置付けられる。
ハーバード流とか言われると、完膚なきまでに論理で叩きのめすのかと勝手に思っていたが、そうではない。ハード型でもソフト（妥協）型でもない、お互いがハッピーになることを基本スタンスとし、（正しい意味での）和の精神とも相通じる。
あっさり一読出来てしまうため、何がポイントなのか、分かりにくいところもあるが、繰り返し読むことで体得すべきであろう。
（おそらく誰もが経験したことがあるシーンが数多く出てくる。）
尚、買った後で気付いたのだが、割安な文庫本が出ていた。
4 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:文庫
この本は、タイトルにあるとおり交渉において交渉相手にＮＯと言われないように、いかに交渉するかということをテーマに書かれています。
かといって、具体的に「こうすればうまくいく」といったマニュアル的なものではなく、交渉をうまく進めるには何が必要なのか、あなたはどういった行動をとるべきなのか、やってはいけないこととはどんなことか、など交渉というものをいろいろな視点からとらえて、いかにうまく交渉を進めるかについて書かれています。
ただ．．．訳が一部あまりにも直訳過ぎてしっくりこない部分があったので、星一つ減らして☆４つにしましたが、内容的にはおすすめです。
最近のカスタマーレビュー
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いわゆるWIN-WINの交渉についてかかれて有る本。... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: タナブー
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投稿日: 3か月前 投稿者: harmonicdrive-22
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営業職、M&Aなどの交渉をする方やそれ以外の方も... 続きを読む
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投稿日: 14か月前 投稿者: すわ
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投稿日: 2004/7/18 投稿者: ぷりうす
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投稿日: 2004/5/23 投稿者: rootintok1w-451
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「ハーバード流」の「交渉術」という名称だったので、タフな交渉の仕方を想像して（期待して）読み始めましたが、肩透かしをくらったような気がしました。... 続きを読む
投稿日: 2003/11/4 投稿者: jimmy
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