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5つ星のうち 5.0
チーム医療の実際の取り組み,
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レビュー対象商品: 歯科助手が患者様を増やす (歯科医院経営実践マニュアル vol. 8) (単行本)
アシスタント（歯科助手）にスポットをあてたタイトルになっていますが、歯科において、歯科医師・衛生士・助手のチームでの医療への取り組みの実際的な内容が記されており、大いに参考になりました。スキルの図表も実際的で、当院でもアレンジして活用するつもりです。何よりも筆者の先生が実際取り組んでおられる「体験」だけに重みがあります。現場にとってはでは貴重な一冊でした。歯科助手が患者様を増やす (歯科医院経営実践マニュアル vol. 8)
7 人中、4人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 4.0
次世代の歯科医院のモデルです,
By 歯科医院マニア (東京都) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 歯科助手が患者様を増やす (歯科医院経営実践マニュアル vol. 8) (単行本)
筆者の歯科医院では、今までの歯科医院とは違ったスタッフ（特に歯科助手）の役職作りをしておられます。今まで、歯科医院といえば先生に言われるがままに治療されて「はい終わり」でしたが、患者目線に立った改革をされているようです。 具体的には、患者さんとのコミュニケーションを担う「インフォームド・カウンセラー」、マニュアルの作成、改訂、精査を行う「クオリティ・マネージャー」です。 他にも、歯科医師の先生が患者さんとのコミュニケーション方法を学んでいるなど、次世代の歯科医院の姿をすでに形にされているように思います。
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