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出版社/著者からの内容紹介
すべてのお客様に感謝を込めて 吉田満 ■第1章 メルセデス・ベンツのセールスマンの至上の喜び ・累計2千台以上、驚異の販売実績が語るもの ・「くるま屋」それが仕事です ・いつでも120%の顧客利益を目指す ・トラブルは迅速に処理。ときにはカウンセラーにも ・納車はセールスマンにとって最大のイベント ・指名を受けてこそトップセールスマン ・狩猟の感覚でお客さまの満足を測る ・1日120件の着信履歴は信頼の証 ・価格の次元を超えた吉田流セールス ・無理に売らないのも吉田流 ■第二章 「生意気」は究極のセールス術 ・メルセデスを売る吉田独自のアイテム「ちょっと生意気」 ・好きなものしか、売れませ... 続きを読む |
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