今日、この本が届いて、休憩なしで読破しました。ほとんどの本は具体的な例があまりないのに対して、この本は色々な例文があるのですごく解かりやすかったです。この本を読んで気づいたことは、お客様の言うことを嫌なことも含めて言いなりになる必要はない、ということです。あとお客様への接客次第でナンバーワンになりたい、ということを隠さず語ってもいいということでした。アフターの断り方とかも、こういう言い方をすればいいんだ〜とか、誘われたら断れない性格の私には使えそうなセリフ満載でした。キャバでまだ経験をつめていない嬢には是非読んでいただきたい一冊だと思います。