内容紹介
累計130万部突破!
ベストセラー『「話し方」で9割変わる』シリーズの著者が、
“悩める新人”のために初めて書いた!
3年以内で一人前になる、
「口のきき方」「話の聞き方」教えます
【特別付録】こんな時どう言う? 新人レスキューQ&A
ちょっとした言い方の差が、大きな差を生む!
思い通りに仕事が進む“魔法の言葉”とは――
<「伸びる新人」のための言い換え例>
×「やったことがないので、わかりません」
◎「やったことはありませんが、 チャレンジ○してみたいです」
×「ここがわからないんですが」
◎「3分ほどよろしいでしょうか」
×「そういわれても困ります」
◎「ご指摘、ありがとうございます」
×「つまらない意見だと思いますが」
◎「まだまとまっていないんですが」
×「いま、しようと思ってたんです」
◎「気がつきませんでした。以後、改めます」
△「おはようございます」
◎「○○さん、おはようございます」
「こんなに頑張ってるのに、評価されない……」
原因は、あなたの“話し方”だった!
●会社での会話、最初におぼえておきたい三つのポイント
●仕事の基本は、まず「聞く」こと
●わからないことは質問していい、遠慮する必要はない
●挨拶のひと言で、ピンチから脱した新人君
●上司・先輩に嫌われるNGワードとは?
●電話の応対で、こんなに大きな差が出る
●〈報・連・相〉の正しいやり方
●職場の敬語、ここだけ押さえれば大丈夫
ベストセラー『「話し方」で9割変わる』シリーズの著者が、
“悩める新人”のために初めて書いた!
3年以内で一人前になる、
「口のきき方」「話の聞き方」教えます
【特別付録】こんな時どう言う? 新人レスキューQ&A
ちょっとした言い方の差が、大きな差を生む!
思い通りに仕事が進む“魔法の言葉”とは――
<「伸びる新人」のための言い換え例>
×「やったことがないので、わかりません」
◎「やったことはありませんが、 チャレンジ○してみたいです」
×「ここがわからないんですが」
◎「3分ほどよろしいでしょうか」
×「そういわれても困ります」
◎「ご指摘、ありがとうございます」
×「つまらない意見だと思いますが」
◎「まだまとまっていないんですが」
×「いま、しようと思ってたんです」
◎「気がつきませんでした。以後、改めます」
△「おはようございます」
◎「○○さん、おはようございます」
「こんなに頑張ってるのに、評価されない……」
原因は、あなたの“話し方”だった!
●会社での会話、最初におぼえておきたい三つのポイント
●仕事の基本は、まず「聞く」こと
●わからないことは質問していい、遠慮する必要はない
●挨拶のひと言で、ピンチから脱した新人君
●上司・先輩に嫌われるNGワードとは?
●電話の応対で、こんなに大きな差が出る
●〈報・連・相〉の正しいやり方
●職場の敬語、ここだけ押さえれば大丈夫
内容(「BOOK」データベースより)
「こんなに頑張ってるのに、評価されない…」原因は、あなたの“話し方”だった!3年以内で一人前になる、「口のききかた」「話の聞き方」教えます。ちょっとした言い方の差が、大きな差を生む!思い通りに仕事が進む“魔法の言葉”とは―。
著者について
福田健
中央大学卒業。
1961年、大和運輸(現・ヤマト運輸)に入社。
67年、言論科学研究所入所。
指導部長などを歴任後、
83年、(株)話し方研究所を設立し、
同所長に就任。
2004年から会長を務める。
コミュニケーションを軸にした
講演・セミナーを精力的に行ない、
支持を集めている。
著書に、
累計130万部を突破した
『「話し方」で9割変わる』シリーズ(経済界)
『「この人なら!」と部下がついてくる話し方の極意』(東洋経済新報社)
『5分で身につく!部下が育つ「話し方」』(日経BP社)など、多数。
本書は、
「話し方」の第一人者である著者が、
新入社員向けに初めて上梓した。
単なるノウハウにとどまらない、
熱い1冊である。
中央大学卒業。
1961年、大和運輸(現・ヤマト運輸)に入社。
67年、言論科学研究所入所。
指導部長などを歴任後、
83年、(株)話し方研究所を設立し、
同所長に就任。
2004年から会長を務める。
コミュニケーションを軸にした
講演・セミナーを精力的に行ない、
支持を集めている。
著書に、
累計130万部を突破した
『「話し方」で9割変わる』シリーズ(経済界)
『「この人なら!」と部下がついてくる話し方の極意』(東洋経済新報社)
『5分で身につく!部下が育つ「話し方」』(日経BP社)など、多数。
本書は、
「話し方」の第一人者である著者が、
新入社員向けに初めて上梓した。
単なるノウハウにとどまらない、
熱い1冊である。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
福田 健
中央大学卒業。1961年、大和運輸(現・ヤマト運輸)に入社。67年、言論科学研究所入所。指導部長などを歴任後、83年、(株)話し方研究所を設立し、同所長に就任。2004年から会長を務める。コミュニケーションを軸にした講演・セミナーを精力的に行ない、支持を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
中央大学卒業。1961年、大和運輸(現・ヤマト運輸)に入社。67年、言論科学研究所入所。指導部長などを歴任後、83年、(株)話し方研究所を設立し、同所長に就任。2004年から会長を務める。コミュニケーションを軸にした講演・セミナーを精力的に行ない、支持を集めている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)