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内容説明
The Internet, globalization, and hypercompetition are dramatically reshaping markets and changing the way business is done. The problem, says internationally renowned marketer Philip Kotler and his coauthors Dipak C. Jain and Suvit Maesincee, is that marketing has not kept pace with the markets. In today's world, customers are scarce - not products - and classic marketing needs to be deconstructed, redefined, and broadened to reflect this new reality. "Marketing Moves" describes the next transformational imperative for marketing - and for any organization competing in our customer-ruled, technology-driven marketplace. It calls for a fundamental rethinking of corporate strategy to enable the ongoing creation and delivery of superior value for customers in both the marketplace and the marketspace. And it appoints marketing as the lead driver in shaping and implementing this new strategy. The means for accomplishing this lies in a radically new marketing paradigm the authors call holistic marketing - a dynamic concept derived from the electronic connectivity and interactivity among companies, customers, and collaborators. This new paradigm combines the best of traditional marketing with new digital capabilities to build long-term, mutually satisfying relationships and co-prosperity among all key stakeholders. Outlining a framework for implementing holistic marketing that calls for integrating customer demand management, internal and external resource allocation, and network collaboration - the authors show how holistic marketing can enable companies to: identify new value opportunities for renewing their markets; efficiently create the most promising new value offerings; deliver products, services, and experiences that more precisely match individual customer requirements; and, consistently operate at the highest level of product quality, service, and speed. Thought-provoking and practical, "Marketing Moves" shows how to build a complete marketing platform primed for the challenges and opportunities of a customer-centric world.
--このテキストは、
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内容（「MARC」データベースより）
ニューエコノミーのもと、マーケティングはいかなる役割を果たすべきか。着想を広げ、思考を深めることで、「二十一世紀、マーケティングはどうあるべきか」という問いに答えるフレームワークを構築する。
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最も参考になったカスタマーレビュー
16 人中、12人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
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12 人中、9人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
原論というだけあって、インターネット、企業間の連携、CRM、セグメンテーションの考え方など、
マーケティングに関係する内容の現状と、今後がまとまっています。
テーマが幅広く、薄いわりには、すごい情報量で、頭が少しパンク気味になりました。
また、各章の最後に、問題があり、これが、また頭を悩ます良問でした。
マーケティングに関係する内容の現状と、今後がまとまっています。
テーマが幅広く、薄いわりには、すごい情報量で、頭が少しパンク気味になりました。
また、各章の最後に、問題があり、これが、また頭を悩ます良問でした。
マーケティングの知識が薄いためか、経験がないためか、四苦八苦して読みました。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
日本語タイトルが「コトラー マーケティング言論」となっているために、基本テキスト的な内容をイメージするが、英語のタイトルは "Marketing Moves"、つまり最近のマーケティングの変化とでもいうべきメッセージである。まずはそこを勘違いしてはいけない。中身は、的確な内容がコンパクトにまとまっていて読みやすい。
いわく、
１．デジタルエコノミーになって、顧客が企業を選ぶ時代、顧客がマーケティングの内容までも決める時代になった。
２．プロダクトではなくソリューション、ベネフィットを与えなくてはならない。
３．商品やサービスはカスタマイズされてなければならない。
４．そのためには、これまでのような「自前主義」を捨て、事業パートナーのネットワークを広げなければならない。
また、「顧客ベネフィット」＝「製品・サービスの効用」＋「ブランド価値」＋「リレーションシップの価値」−「製品・サービスの価格」−「時間コスト」という公式は分かりやすかった。
なお、マーケティングのＩＴインフラに関する記載は不要。このあたりは日進月歩だから。
いわく、
１．デジタルエコノミーになって、顧客が企業を選ぶ時代、顧客がマーケティングの内容までも決める時代になった。
２．プロダクトではなくソリューション、ベネフィットを与えなくてはならない。
３．商品やサービスはカスタマイズされてなければならない。
４．そのためには、これまでのような「自前主義」を捨て、事業パートナーのネットワークを広げなければならない。
また、「顧客ベネフィット」＝「製品・サービスの効用」＋「ブランド価値」＋「リレーションシップの価値」−「製品・サービスの価格」−「時間コスト」という公式は分かりやすかった。
なお、マーケティングのＩＴインフラに関する記載は不要。このあたりは日進月歩だから。
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ここで著者が述べている「ホリスティック・マーケティング」とは、需要、経営資源、ネットワークのマネージメントを統合し、優れたバリュー・ネットワークを築くことである。... 続きを読む
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マーケティングの原論というより・・
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適した一冊かと思われますが、ネットマーケティングの前線にいる... 続きを読む
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投稿日: 2004/3/26 投稿者: カスタマー
21世紀初頭のマーケティングを学ぶための本
薄くて良いのだが、マーケティング原論ではない。
タイトルどおり原論的なものをもとめるなら他著をすすめる。
タイトルどおり原論的なものをもとめるなら他著をすすめる。
投稿日: 2003/6/8 投稿者: jpjpjp
マーケティングない企業など存在しない
"¬§3èa£"¨äa3... 続きを読む
投稿日: 2003/1/23 投稿者: ひろっち
内容盛りだくさん
薄い本である，しかし凄いことが，さりげなく書いてある。それを、解きほぐして読んでいくだけで，快感である。マーケティングは，投資である。いいこという。
投稿日: 2003/1/15 投稿者: "落第生"
21世紀初頭のマーケティング状況を概観するには好著
日本語では原論とついていますが、アカデミックな書物を期待してはだめ。... 続きを読む
投稿日: 2002/12/22 投稿者: temjin
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