AM/FMラジオ搭載と記載されていたのに、商品写真とは違うFM対応の品物が届きました。
メーカーに確認したところ「仕様変更」「同じものとして扱っています」「商品紹介はアマゾンが編集しているので、こちらでは修正できない」という話でした。
確かに商品説明に、「仕様は変更する可能性があります」と追加記述されていますが、AMが必要だから購入したのに、配送前に確認もなしに送られてきては困ります。
しかも「同等商品」と言いながら、私が購入時には2,380円だったのに、届いた時に確認したら1,090円になっています。
値下げしたわけではなく、FM対応製品はその価格ってことじゃありませんか? 実際、アマゾンの他の出品者は1200円で販売しています。
これは明らかに商品の仕様変更ではなく、オーダーとは違う商品を送ってきたのだと思われます。
当然、返品手配をしていただきますが「希望のお客様には返金いたします」という対処はおかしいです。明らかにメーカーのミスなのですから。
★0がないのが残念です。