家電量販店でのやりとりや不動産の販売、商店街と信用金庫の交渉など、さまざまなケーススタディーをもとに、交渉の基本と応用テクニックを学べる。単に理論だけを紹介するのではなく、当事者による対話例も掲載されているため、実際に即した交渉術を身につけられるのが特長だ。英語教育ソフトウェアのライセンス販売など、セールスパーソン向けの内容から対企業レベルの大きな交渉ごとまで、豊富な事例が掲載されている点も読者にとってはありがたい。
タイトルや装丁からは理論書のイメージを受けるが、実際は実務家向けの内容である。高い料金を支払ってセミナーに参加する前に、ぜひ一読をおすすめしたい。(土井英司)
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それぞれの事例では、良い例・悪い例が示されています。交渉の内容だけでなく、プロセス(各フェーズ)考えなくてはならないことも書かれています。 場数を踏んだ方には当然の内容・物足りないものかもしれません。普段あまり交渉の場面がない企業のビジネスマンでも、交渉相手が社内・社外にかかわらず学びたいという方の入門に適しています。
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