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成功は洗濯機の中に―P&Gトヨタより強い会社が日本の消費者に学んだこと
 
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成功は洗濯機の中に―P&Gトヨタより強い会社が日本の消費者に学んだこと [単行本]

市橋 和彦
5つ星のうち 4.4  レビューをすべて見る (10件のカスタマーレビュー)

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商品の説明

出版社/著者からの内容紹介

トヨタより強い会社 P&G 21世紀型 改革の全容と導入法
 P&Gは、トヨタの一万分の一の単価の日用品を製造販売していても、時価総額はトヨタより2割高く、営業利益率もトヨタの2.2倍を達成する。その優れたP&Gの企業戦略とは?

・2000年の経営危機から脱して、売上は10兆円へ倍増、利益は3倍にV字回復
・超優良企業プロクター・アンド・ギャンブル社が成功した、7年間の経営改革ストーリー
・派手なビジョンなどは掲げず、原点回帰と本業重視の「漸進的な改革」を実施
・CEO ラフリー改革の普遍性は、「消費者がボス」の <<消費者中心経営>> の中にある
・ビジネスの中心を、年間売上10億ドル以上の21のメガブランドに絞り、高収益を実現
・P&Gブランドの強みは、毎日、世界中の30億人の生活と継続的につながる
・イノベーションの半分は外部に依存する<コネクト+ディベロップ>方式を導入
・売上成長は、究極の低コスト化から、新興国市場から利益を伴って生み出されている
・小売店頭で、消費者とブランドが接触する「第一の決着の瞬間」で必ず勝つ
・P&G本社トップ陣は揃って日本P&G経営経験から、日本の消費者に学んでいる

内容(「BOOK」データベースより)

アリエール、パンパース、ジレット、ファブリーズ、SK‐2…。100円台の商品群で、営業利益率はトヨタの2.2倍。7年で売上倍増、利益3倍、年平均EPS+12%。超優良企業の顧客戦略を徹底解明。

登録情報

  • 単行本: 278ページ
  • 出版社: プレジデント社 (2008/9/5)
  • ISBN-10: 4833418851
  • ISBN-13: 978-4833418850
  • 発売日: 2008/9/5
  • 商品の寸法: 18.4 x 13.2 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.4  レビューをすべて見る (10件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 219,407位 (本のベストセラーを見る)
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形式:単行本|Amazonが確認した購入
P&Gでの勤務を含め同社を数十年にわたり追い続けてきたというだけに、この一冊に込められている情報は多い。P&Gという会社がいかにすごいか(そして著者がいかにP&Gが大好きか)、そのP&Gが直面した危機とそれを乗り越えたラフリー改革がなんであったのか、そして同社の現在の強みは何なのか、これらの情報が詰まっている一冊である。

トピックも、一般的なマーケティング論から外部技術の導入、人材育成論からリーダーシップ論まで多岐に亘っており、興味深い内容が多かった。消費者理解に関する誤解という一般的なマーケティング・トピックのみならず、イノベーションの限界を乗り越えるべく導入されたオープン・イノベーション戦略や、具体的に導入すべき技術の検索・選択方法等は参考になった(消費財業界でも製薬業界でも同様の流れが生じていることは興味深かった)。

しかしながら、情報量が多かっただけに残念に感じてしまったのが、まとまりの無さである。同じ章または項目であらゆることに話が振れている上(一般的なマーケティング論なのか、P&Gの改革についてなのか、P&Gのプラクティスについてなのかが整理なく混ざっている)、トピックのつなぎ目が明確でないため、目次を見直し論点を整理しながら読み進める必要があった。

もう一点残念だったのは、表層的な説明が散見される点。例えば「〜で成功する要素としては次の4点が重要である、特に最後の1点が重要である」と述べられていても、「なぜその4点なのか、なぜ最後の1点が重要なのか」が説明されていない等、このようなことが多い。これらが自明ではなかったり、根拠が提示されていないため、すっきりしないし学びがない。「〜をした、〜をした、成功した」というWHATは多く書かれている一方で、WHYやHOWについて深く掘り下げられていないことが多いため、豊富な事例が根源的な学びにつながりにくい(随分後の方で説明されていることもあるが、それでは疑問を残したまま読み進めなければならない)。

豊富な情報や事例には興味深い点も多かったが、その豊富なソースを学びある実用書に発展させるには一歩足りないというような、ちょっと勿体無い一冊。
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13 人中、10人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By Ray
形式:単行本|Amazonが確認した購入
現在のCEOアラン・ラフリーによるP&G再生のストーリーを、豊富な内部資料(の翻訳)で解説した、貴重な本。

全10章のうち、2〜4章をラフリーの改革の解説に充て、5章は製品開発、6章はマーケティングやブランディング、7章は新興市場への展開について、P&Gの考え方や勧め方を解説している。9章は日本のP&Gの近況についても掲載されている。

この本の価値は3つあると思う。

まず、(日本に駐在していた知日派の)ラフリーCEOのP&G改革の全体像や、例えば新興市場での戦略の転換等を俯瞰した数少ない本であるということ。

続いて、マーケティングだけ語られがちなP&Gについて、製品開発や、営業、生産、管理費の削減等の多方面から解説しており、また日本ではあまり知られていないアメリカでの数々の実験(ネット広告のみのブランド「リフレクト・ドットコム」や、口コミ組織「トレマー」など)にも触れていること。

最後に、例えば「ブランドマネージャーの8つの要件」など、明らかに内部資料を翻訳した内容が数多く出てくること。こんな本をよくP&GがOKしたな、というのは正直な驚き。

また、ただのP&Gの解説ではなく、後半には「花王は日本のP&Gを潰すチャンスが3回あった」等、筆者の視点も取り入れられていることも好感が持てる。

内容としては、情報豊富だし、日本では他に無い貴重な情報。P&Gに興味がある人も、エクセレント・カンパニーの経営に興味がある人にもお勧めできる良書。

ただ、ときどき明らかに変な翻訳があるのと、例えばP&Gで正式に外部向けに使用している「真実の瞬間」を「決着の瞬間」と訳していたりするので、星は4つのみ。
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9 人中、7人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
●「成功は洗濯機の中に」の題名と1600円の値段に比べると
4倍も5倍も情報が詰まっています。

P&Gについて書かれた本としては秀逸ではないでしょうか。
中小企業に出来ることではないなと感じてしまう部分もありますが、
これまでベールに包まれていた部分が見えて、
戦略面で参考になるところがたくさんあります。

・「消費者はボス」という徹底した消費者市場主義、現場主義
・アウトソーシングして、外部の知恵を内製化
・手順を簡素化・統一化して情報を共有化
・資源配分は選択と集中が基本  などです。

●人材教育も如何に重要かということも分かります。

P&Gの場合は権限と責任をブランドマネジャーに与えて、
そこでの経験を積ませることで人を育てています。
中小企業の経営者としては権限を与えると言うことは勇気がいることと思いますが、
それが一番の人材教育だのだとP&Gの実績をみると納得します。

●総体としてよくここまで調べたなと思う内容です。

事例もたくさん入っているので、中身の濃さに反比例して
分かりやすく書かれているというのが率直な感想です。

是非読んでみて欲しい一冊です。
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