内容紹介
情報サービス産業の業界構造改革は待ったなしである。本白書のために実施した調査に
よると情報サービス事業者の実に9割が改革が必要と回答した。26回目の刊行を迎えた
本白書においては構造改革を計画し推進するために必要となる諸情報を網羅した。
【動向を詳細に分析】 ビジネス、技術、制度の変化が情報サービス産業に構造改革を
迫ることになる。なかでも技術動向について従来より詳しく分析した。
【構造改革の実態を初調査】 情報サービス産業協会がまとめた「ビジネスモデル転換
宣言」の枠組みにそったアンケート調査を実施、情報サービス事業者がどこまで改革を
進めているのかを明らかにした。さらに顧客であるユーザ企業が情報サービス事業者に
どのような期待をしているかについても調査した。