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TOCの理論と実践を解説した好評シリーズの第4弾。今回は、組織変革をはじめとするあらゆる問題解決の手法として、TOC思考プロセスをひも解いている。問題を個々に分析してとらえるより、包括的な関係性のなかでとらえるというのがTOCの発想であるが、これは個人の認識のしかたに深くかかわるものであり、実際の現場ではなにを制約条件とするかが人によってバラバラという事態も起こりえるだろう。
本書では、TOCの「因果律」や論理ツリーなどの一連の枠組みを、「抵抗派」も納得させる共通理解のプロセスと位置づけており、変革のマネジメントにおける有力なツールとして大いに期待できる。
具体的には、問題の各要素の表現法や因果関係の求め方、「正当性の異議理由」というツリーを検証するためのルール、「現状問題構造ツリー」をはじめとする5つのツリーなどを示して、問題解決の実行計画までを導いている。論理学特有の複雑さはあるものの、具体的な指南を交えて解説しているためわかりやすい。
本書はさらに、生活習慣病に陥ったビジネスパーソンの問題解決例をあげてツリーの作り方を実践してみせるほか、組織でTOC思考プロセスを展開する際のポイントも指南している。個人のツリーは自己啓発の意味でも示唆的で、また組織の事例では問題解決のコミュニケーションの貴重なノウハウが学べる。TOCの解説書であるが、一般の論理思考のトレーニングとしても役立つはずだ。（棚上 勉）
内容（「BOOK」データベースより）
ビジネスの現場では、日常さまざまな問題に直面する。経験と勘と度胸でとにかく「答え」を出さなければならないが、それでは問題は一向に減らない。問題は1つの「結果」であるから、どんな対策をとったところで応急措置でしかなく、結果を引き起こす「根本原因」を退治しなければ問題はいつまでたっても解決されない。その根本原因を解消する手法が、TOC思考プロセスである。『ザ・ゴール』の思考プロセスが面白いほどわかる本。
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最も参考になったカスタマーレビュー
18 人中、16人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
クラウド（対立解消図）をはじめとする思考プロセスの５個のツールの作成・利用を具体的に解説した本。「ゴール２」はバイブルには違いないが、独特の難しさがあり、本当に理解するには、本書のような優れた解説書が必要だと思う。筆者にはTOCの認定コンサルタントも含まれる。
40歳のサラリーマンが人間ドックで指摘された問題点を、思考プロセスを使って解決する具体例が掲載されている。各ツールで何がインプットされ、どういう効果があり、何がアウトプットが非常に詳しく書かれている。また簡単・便利な３クラウド法やチーム利用の注意点など、実用的な配慮もある。
クラウドがバンバン書けるようになる、TOC思考プロセスの入門の決定版。星は文句なし５個である。ブレークスルーが必要な、あらゆる人にお勧め！
18 人中、16人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
本書は、TOCの問題解決/思考プロセス分枝についてのものである。
周知のように、TOCは、有名なDBR（ドラム・バッファ・ロープシステム）を含むロジスティックス分枝、スループット会計を含む業績測定尺度システム分枝、および、問題解決/思考プロセス分枝の三つから形成されている。
「制約管理ハンドブック」の著者Jim Coxは、この「問題解決/思考プロセス」を、「おそらく、20世紀に開発された最も重要な経営ツールだと思う。これは、それぞれ独立した状況、かつ、非常に幅広い異なる状況で、非常に有用であることが確認されている。」と述べている。
しかし、この思考プロセスをすぐに正しく使いこなすのは、多分、なかなか難しいと思う。まず、用語の意味の理解からして難しい。本書は、その基本を、AGIの定義に忠実、網羅的、かつ、簡明に解説し、読者に、一応の理解を与えてくれる恰好の入門書と言える。
おそらく、本書を読んで得られる基礎知識をベースに、現在、入手可能なTOCの日本語文献の中にある具体的な適用事例なども読んで「思考プロセス」についての理解を深め、納得することを通じ、読者の置かれている生産現場の具体的な状況で、実際に、この方法を正しく適用できるようになると思う。
ちなみに、日本発明の方法論「イシカワ・フィッシュボーン」方式との大きな違いは、「因果関係の確認」を行うこと、と言われている。
5 人中、5人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
ゴールを読みTOCの思考プロセスに興味が湧き、自身の仕事で使ってみようと考えましたが、なかなか難しく理解できませんでした。そんな時、この本と出会い、一気に読んでしまいました。ステップ毎に解説と実例で説明され、非常に分かりやすい内容です。実際に思考プロセスを行う時、常に参照しながら行うことが出来、大変役に立つ本でした。
最近のカスタマーレビュー
とにかくあっさりと読める。
TOCの5つの手法を実例とともに解説している。
厚みの割りにあっさりと読める。この本でTOCの大筋は理解できる。... 続きを読む
厚みの割りにあっさりと読める。この本でTOCの大筋は理解できる。... 続きを読む
投稿日: 2010/2/25 投稿者: 化学のわかる科学者
わかりやすい
ＴＯＣ思考プロセスを手っ取り早く、知るにはこの本がお勧め。
同テーマの本は、他にもありますが、... 続きを読む
同テーマの本は、他にもありますが、... 続きを読む
投稿日: 2007/5/29 投稿者: ジョニー
読むだけでは理解できませんよ
実は！、私は読んでもそんなに感動できませんでした。
確かに実例があまりピンと来ないものだからかもしれません... 続きを読む
確かに実例があまりピンと来ないものだからかもしれません... 続きを読む
投稿日: 2006/4/21 投稿者: まげ店長
TOCを実際に使うための本
ゴール2に感動した人間が次に読むべき本である。内容が実践的であり、さらに具体例が平易で分かりやすいからだ。実践的というのは、TOCの本の中では教科書というより問題... 続きを読む
投稿日: 2005/11/1 投稿者: だーーー
TOCの思考法の全体感をつかみ、エッセンスをつかむことができる。
が・・。この一冊を通じて取り上げられている事例が、残念ながらピンと来なかったのである。健康診断でウォーニングが出た男性が、どのように問題解決を図るか・・という事例... 続きを読む
投稿日: 2004/3/2 投稿者: nakagawa
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