内容紹介
「利益重視と売上重視の二枚舌を使う経営者」「儀式と化した営業会議」「お飾りの営業管理職」「果てしない値崩れ」――営業担当者を取り巻く環境は厳しく、さまざまな構造的問題が鬱積している。一時的なスローガンに終わりがちな「営業改革」を成功に導くための総合的な戦略コンセプトである「営業TQM」を紹介する。
内容(「BOOK」データベースより)
これまでの成功法則が通用しない売れない時代に営業担当者の介在価値を高め、競争力を取り戻す「科学の目」「営業組織としての『型』」「実行の徹底」。BCGの戦略コンセプト営業TQMの全貌。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
杉田 浩章
ボストンコンサルティンググループシニア・パートナー&マネージング・ディレクター。東京工業大学工学部卒。慶應義塾大学経営学博士(MBA)。株式会社日本交通公社(JTB)を経て現在に至る。消費財・産業財メーカーや流通・サービス・メディアなどの業界を中心に、事業構造改革及び再編、営業改革、マーケティング戦略策定・実行支援、組織・人事改革、グループマネジメントなどのコンサルティングを数多く手掛けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ボストンコンサルティンググループシニア・パートナー&マネージング・ディレクター。東京工業大学工学部卒。慶應義塾大学経営学博士(MBA)。株式会社日本交通公社(JTB)を経て現在に至る。消費財・産業財メーカーや流通・サービス・メディアなどの業界を中心に、事業構造改革及び再編、営業改革、マーケティング戦略策定・実行支援、組織・人事改革、グループマネジメントなどのコンサルティングを数多く手掛けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)