商品の説明
出版社/著者からの内容紹介
これからの営業マンはただ商品を売りつけるだけではなく、「コンサルタント」としてお客様に幸せをもたらす存在とならなければならない。そのためには、心理学を理解することが不可欠である。コンサルティングの手法を用い、お客様の本当に望んでいることを見つけ出し、お客様に「心の躍動感」を与えることが、結果としてお客様の購買意欲を高め、セールスの実績にもつながっていくのである。
本書ではそれを「コンサルティング・セールス」と定義し、アメリカで心理学博士号を取得した著者が、「初対面で言うべき言葉」や「お客様のニーズを掘り起こす方法」など、具体的で実践的な手法を35項目に分けて紹介する。
ファーストコンタクトからアフターサービスまで、セールスのあらゆる場面を取り上げる。また、それと同時に「顧客を不快にさせる7つの法則」も解説。セールスのあらゆる場面で活用できる、ビジネスマン必見の一冊。
内容（「BOOK」データベースより）
「決断のメカニズム」で買う気にさせる、「欲望のメカニズム」でお客様のニーズを解明する、「納得のメカニズム」でプレゼンテーションを成功させる、今すぐ使える手法が満載。顧客の心を躍動させる!心理学的アプローチの技術。
登録情報
|
この商品にタグをつける(詳細)タグは、商品との関連性が非常に強いキーワードまたはラベルのようなものです。
タグにより、すべてのお客様がお気に入りの商品の整理と確認を行うことができます。 ※タグは初期設定で公開になっています。詳しくはこちら |
カスタマーレビュー
|
あなたの意見や感想を教えてください:
|
||||||||||||||||||||||
|
最も参考になったカスタマーレビュー
10 人中、10人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 5.0
非常に実践的、且つ、経営者でも納得,
By
レビュー対象商品: 心理学博士が書いたコンサルティング・セールスの成功法則―買う気にさせる35の実践テクニック (単行本)
営業をやっている人間が読めば当然に役に立つであろう。学者の書いたマーケティングや経営書ばかり読んでいると つい忘れてしまう「お客様の存在」を認識させてくれる本｡ 特にマーケティング戦略や経営陣に近くなるとこの辺の 当たり前のことを見失ってしまうことが多い｡ 当たり前のことも書いてある｡気付きも多い｡批判的にも読める。 ハウツウとしてより読み物として楽しい｡ 装丁が翻訳書のように見えて思わず手にとってしまう。 買ってよかったと感じる｡
あなたの意見や感想を教えてください: 自分のレビューを作成する
|
|
クチコミ
クチコミは、商品やカテゴリー、トピックについて他のお客様と語り合う場です。お買いものに役立つ情報交換ができます。
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
リストマニア
関連商品を探す
- 本 > PHP研究所
- 本 > ビジネス・経済 > マーケティング・セールス > セールス・営業
- 本 > 投資・金融・会社経営
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
