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内容紹介
住宅を1000棟売った、伝説の営業マン初の単著。
テクニックではなく、テクニックを司る営業の“心”のあり方を解説。
■著者のコメント■
心の営業とは、営業マンとお客様とが、心を通い合わせ、信頼関係をつくる方法です。
お客様との間に信頼関係が構築されるとどういうことが起こるのでしょうか。お客様が、新しいお客様をご紹介くださるのです。
いわゆるご紹介営業です。
このご紹介のおかげで、口ベタで不器用な私でも、1000棟の住宅を購入していただくことができました。
ですから、皆様も、たった1人のお客様とでかまいません。こちらが頼まなくても、新しいお客様を紹介してくださるような信頼関係を築いていただきたいのです。きっと、そのありがたさを実感できるはずです。
テクニックではなく、テクニックを司る営業の“心”のあり方を解説。
■著者のコメント■
心の営業とは、営業マンとお客様とが、心を通い合わせ、信頼関係をつくる方法です。
お客様との間に信頼関係が構築されるとどういうことが起こるのでしょうか。お客様が、新しいお客様をご紹介くださるのです。
いわゆるご紹介営業です。
このご紹介のおかげで、口ベタで不器用な私でも、1000棟の住宅を購入していただくことができました。
ですから、皆様も、たった1人のお客様とでかまいません。こちらが頼まなくても、新しいお客様を紹介してくださるような信頼関係を築いていただきたいのです。きっと、そのありがたさを実感できるはずです。
著者について
田中敏則(たなか・としのり)
1948年、山口県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。大手ゼネコン等を経て、1975年に積水ハウスに入社。「お客様第一」「現場第一」を貫き、実働27年9カ月で累積契約棟数1000棟を達成。2005年、営業と住まいのトータルコンサルティングを行う、エリアリングを設立。OB客のアフターメンテナンスを継続的に展開している。また、セミナーなどでの講演、執筆活動も行っている。著書に『口ベタの田中さんなのになぜ住宅が1000棟も売れたのか?』(共著、日本実業出版社)がある。
1948年、山口県生まれ。慶應義塾大学法学部卒業。大手ゼネコン等を経て、1975年に積水ハウスに入社。「お客様第一」「現場第一」を貫き、実働27年9カ月で累積契約棟数1000棟を達成。2005年、営業と住まいのトータルコンサルティングを行う、エリアリングを設立。OB客のアフターメンテナンスを継続的に展開している。また、セミナーなどでの講演、執筆活動も行っている。著書に『口ベタの田中さんなのになぜ住宅が1000棟も売れたのか?』(共著、日本実業出版社)がある。
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形式:単行本（ソフトカバー）
住宅をおそらく日本で一番売った田中さんの書いた本。
住宅は個人が買う商品の中で一番高い買い物です。その住宅を日本で一番売った田中さんは日本一の営業マンといっても過言ではないでしょう。
田中さんのすごいところは「人の力をお借りする」という考え方。自分一人の時間、力は限られているので、お客様や同僚、協力業者さんに助けていただく。
その考えを実践しているところがすごい。
人に「あの人だったら助けてあげよう。」「紹介をしてあげよう。」と思わせる人徳と行動が彼のすごいところです。
古い考え方のようですが、これからは「物」ではなく「心」の時代になってくることを考えると、彼の「心の営業」を身に付けることで最強の営業マンとなれるのではないだろうか。
営業で悩んでいる方はぜひ一読をオススメします。
住宅は個人が買う商品の中で一番高い買い物です。その住宅を日本で一番売った田中さんは日本一の営業マンといっても過言ではないでしょう。
田中さんのすごいところは「人の力をお借りする」という考え方。自分一人の時間、力は限られているので、お客様や同僚、協力業者さんに助けていただく。
その考えを実践しているところがすごい。
人に「あの人だったら助けてあげよう。」「紹介をしてあげよう。」と思わせる人徳と行動が彼のすごいところです。
古い考え方のようですが、これからは「物」ではなく「心」の時代になってくることを考えると、彼の「心の営業」を身に付けることで最強の営業マンとなれるのではないだろうか。
営業で悩んでいる方はぜひ一読をオススメします。
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