内容紹介
『なぜこの店で買ってしまうのか』のカリスマが女性客の心をつかむ極意を伝授!
(「日本の読者へ」を特別収録)
女ゴコロは“世界共通”だと実感!『あるある』『そうか!』と読み進め、すっかりアンダーヒル流マーケティングの虜になった。
牛窪恵(マーケティング・ライター)
『この商品を買ったら、こんな暮らしが待っている!』 女性の買い物意欲を高めるのは“想像力”を喚起する売場にあった!
金子哲雄(流通ジャーナリスト)
<本書の読みどころ>
○キーワードは、「清潔」「調節」「安全」「思いやり」。
○「女性向け」は男性にも好まれる。
○流行っている家電量販店と化粧品チェーンに共通するサービスとは?
○女性客を意識したホテル・チェーンの戦略。
○フェイスブックやブログにはまる女性たちを取り込む秘訣とは?
この20年で、女性はこれまで以上に豊かで、力強く、自立した存在になり、世界のビジネス環境から文化までを一新した。では、彼女たちに選ばれるパッケージや製品、空間、デザイン、サービスを生み出すには? 徹底したフィールドワークと懇切なアドバイスでスターバックスやGAPを業界第一線に押し上げたマーケット・リサーチの第一人者が、グローバル市場で起きている変化とその対策をユーモラスに解き明かす。日本の事例も多数織り交ぜ、あらゆる業界・業種で生かせるヒント満載の待望の書!
(「日本の読者へ」を特別収録)
女ゴコロは“世界共通”だと実感!『あるある』『そうか!』と読み進め、すっかりアンダーヒル流マーケティングの虜になった。
牛窪恵(マーケティング・ライター)
『この商品を買ったら、こんな暮らしが待っている!』 女性の買い物意欲を高めるのは“想像力”を喚起する売場にあった!
金子哲雄(流通ジャーナリスト)
<本書の読みどころ>
○キーワードは、「清潔」「調節」「安全」「思いやり」。
○「女性向け」は男性にも好まれる。
○流行っている家電量販店と化粧品チェーンに共通するサービスとは?
○女性客を意識したホテル・チェーンの戦略。
○フェイスブックやブログにはまる女性たちを取り込む秘訣とは?
この20年で、女性はこれまで以上に豊かで、力強く、自立した存在になり、世界のビジネス環境から文化までを一新した。では、彼女たちに選ばれるパッケージや製品、空間、デザイン、サービスを生み出すには? 徹底したフィールドワークと懇切なアドバイスでスターバックスやGAPを業界第一線に押し上げたマーケット・リサーチの第一人者が、グローバル市場で起きている変化とその対策をユーモラスに解き明かす。日本の事例も多数織り交ぜ、あらゆる業界・業種で生かせるヒント満載の待望の書!
内容(「BOOK」データベースより)
キーワードは、「清潔」「調節」「安全」「思いやり」。「女性向け」は男性にも好まれる。流行っている家電量販店と化粧品チェーンに共通するサービスとは?女性客を意識したホテル・チェーンの戦略。フェイスブックやブログにはまる女性たちを取り込む秘訣とは?『なぜこの店で買ってしまうのか』のカリスマが女性客の心をつかむ極意を伝授。「日本の読者へ」を特別収録。
著者について
店舗や顧客行動に関するリサーチ&コンサルタント会社エンバイロセル社の創業者およびCEO。ニューヨークを拠点に世界中のあらゆる業種・形態の店舗で顧客行動を観察、そこから導き出す店づくりのノウハウは多くの一流企業で活用されており、顧客にはウォルマート、マイクロソフト、マクドナルドなどが名を連ねる。2002年よりエンバイロセルジャパンにて日本での事業を開始。著者自身は博報堂とアドバイザー契約を結び、セミナーやコンサルテーションを積極的に行なっている。1999年に刊行された『なぜこの店で買ってしまうのか』は全米160万部超のベストセラーを記録して27言語に翻訳され、日本でもビジネス書の新たなスタンダードとなっている。他の著書に『なぜ人はショッピングモールが大好きなのか』(以上、早川書房刊)がある。
著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
パコ アンダーヒル
店舗や顧客行動に関するリサーチ&コンサルタント会社エンバイロセル社の創業者およびCEO。ニューヨークを拠点に世界中のあらゆる業種・形態の店舗で顧客行動を観察、そこから導き出す店づくりのノウハウは多くの一流企業で活用されており、顧客にはウォルマート、マイクロソフト、マクドナルドなどが名を連ねる。2002年よりエンバイロセルジャパンにて日本での事業を開始。著者自身は博報堂とアドバイザー契約を結び、セミナーやコンサルテーションを積極的に行なっている
福井 昌子
愛知県生まれ。立教大学法学部卒業後、民間企業勤務を経て、英国留学。帰国後、民間企業や市民団体などに勤務し、現在翻訳業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
店舗や顧客行動に関するリサーチ&コンサルタント会社エンバイロセル社の創業者およびCEO。ニューヨークを拠点に世界中のあらゆる業種・形態の店舗で顧客行動を観察、そこから導き出す店づくりのノウハウは多くの一流企業で活用されており、顧客にはウォルマート、マイクロソフト、マクドナルドなどが名を連ねる。2002年よりエンバイロセルジャパンにて日本での事業を開始。著者自身は博報堂とアドバイザー契約を結び、セミナーやコンサルテーションを積極的に行なっている
福井 昌子
愛知県生まれ。立教大学法学部卒業後、民間企業勤務を経て、英国留学。帰国後、民間企業や市民団体などに勤務し、現在翻訳業(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)