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影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか
 
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影響力の武器―なぜ、人は動かされるのか [単行本]

ロバート・B・チャルディーニ , 社会行動研究会
5つ星のうち 4.7  レビューをすべて見る (75件のカスタマーレビュー)

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商品の説明

内容紹介

※[第二版]が9月14日に刊行予定。現在予約受付中です。装丁・版型も新しくなり、より読みやすくなっています。
第二版では世界各地の読者から寄せられたレポートを追加し、より身近に詳しく「影響力の武器」を描き出す。

内容(「BOOK」データベースより)

著者は、セールスマン、募金勧誘者、広告主など承諾誘導のプロの世界に潜入。彼らのテクニックや方略から「承諾」についての人間心理のメカニズムを解明。情報の氾濫する現代生活で、だまされない賢い消費者になると共に、プロの手口から人を説得するやり方を学ぶ。

登録情報

  • 単行本: 356ページ
  • 出版社: 誠信書房 (1991/9/1)
  • ISBN-10: 4414302692
  • ISBN-13: 978-4414302691
  • 発売日: 1991/9/1
  • 商品の寸法: 22 x 16 x 3 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.7  レビューをすべて見る (75件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 17,925位 (本のベストセラーを見る)
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27 人中、26人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
身内に、怪しげな商法などによく「ひっかかる」人がいて、対策のために買いました。著者自身がセールスマンとして、現場に潜入して調査したノウハウをはじめ、実際に「買わされた」体験など、様々な具体例も多く、ページ数のわりに読みやすい本です。私は1日で一気に読みました。

私自身、自分は「カモになる」タイプの人間ではないと、自惚れていましたが、全くの間違いであることが良く分かりました。人に行動(購入)を決定させるのは、理性ではなく感情であること。そして相手が、いかに人の感情をかきたてる方法に習熟しているか・・・

節約ノウハウが巷にあふれていますが、まず売り手の手口や買い手の心理を知ることが、本質的な節約につながると思います。
また、たとえ相手の思う壺にはまったとしても、自分の満足できる結果を得られればそれで良い、という意味の記述にも共感しました。
値段はやや高い本ではありますが、十分にその価値のある良書です。

このレビューは参考になりましたか?
42 人中、39人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
By keyquo
形式:単行本
心理的な影響について書かれ本として圧倒的に刺激的で、わかりやすく面白く証拠も豊富で示唆も甚大で、「人」であれば誰にでも紹介したくなる本です。ましてや「過去に、思わず欲しくも無いモノ買ってしまった人」なんかには最高です!ええ・・私には最高でした。

自分を含め、人は誰しもほんのちょっとのしかけで、本人の意思に関わらず自動的に反応してしまうことが骨身にしみて理解できます。その裏側の理論は、社会心理学の上質なエスプリに溢れ、社会事例や心理実験などの証拠が、驚くべき数々の作用を納得させてくれます。街角の殺人を善良な一般市民が38人も見ていたのに誰も警察に連絡もしないとか。。。

承諾誘導というらしいです。YESと言わせること。長年たくみな営業マンなどの被害者になってきた心理学者の著者が、分かりやすくその仕組みを解説してくれます。「返報性」・・・借りはかえさないといけない・・・これがないと報酬が不確定では誰も行動できなくなるので・・・人類という社会性動物の繁栄はなかったというレベルの進化的獲得・・・ゆえに【無意識】で行動してしまう。「一貫性」「まわりの人がやっている」「他者からの好意」「希少性」「権威的なもの」・・・誰もが陥りやすい罠、悪用する専門家の手口、などが小気味よく書かれています。本書は知的好奇心と防護用に限定したいくらいです。知らない人に悪用するような人には絶対読んで欲しくない・・・ほど、ある意味、実践的です。

そうそう、この心のセキュリティーホール(これは私の理解)、著者はちゃんとパッチもあててくれています。(防護法も説明されています)

このレビューは参考になりましたか?
10 人中、10人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
形式:単行本
普段あまり気にしないが、言われてみればその通りだ、という人間の深層心理が見事に描かれています。

・ある分野の権威に見える人(専門家など)の言うことや指示を盲目的に受け入れてしまう

・自分の行為や決定、一貫した思考や信念を持ち続けようとして、自分自身をだますことがある

・書かれた意見は書いた人の真の態度を反映していると考える自然な傾向がある

・自分自身に自信が持てないとき、状況が曖昧で不明確なとき、人は他者の行動を正しいものだと期待する

などなど、

ハッとさせられるようなエッセンスが満載です。

もちろん経験としては認知していることもあるかもしれませんが、

行動を起こすときの判断基準として明確に意識できるかどうかを考えると、

それができている人はほとんどいないのではないように思います。

人間という動物を勉強する気持ちで一読することをおすすめします。
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最近のカスタマーレビュー
原典にあたる
世の中に出回る多くのマーケティング本の元ネタになった名著。

散々色々なところで引用されているので、... 続きを読む
投稿日: 16か月前 投稿者: YN1028
ありがとうございました。
ありがとうございました。
早急な対応と、書籍も非常綺麗なものでした。
ありがとうございました。
投稿日: 17か月前 投稿者: tick23tack
人は何に動かされるのか
「買いたくもないのに、なぜか買ってしまった」「なぜOKしてしまったのだろうか」あるいは「なぜ彼のセールスはいつもうまくいくのか?」「なぜ彼のお願いはいつも快く引き... 続きを読む
投稿日: 18か月前 投稿者: θ
そうすれば「Yes!」を言わせることができるのか解ります。
人間の行動心理について書かれた本です。

お客様に自分の商品・サービスを買ってもらいたい。... 続きを読む
投稿日: 21か月前 投稿者: K
表面的な本が多い中、この本では、そこからさらに深層心理まで切り込んだ良書である。
私たち人間は、知識豊かなことによりさまざまな考えを持っている。... 続きを読む
投稿日: 2010/4/29 投稿者: 雲の銃座
これ以上の心理学本はないだろう…
いわずと知れた社会心理学の古典的名著。

営業を始めて壁にぶつかっていた時に出会いました。... 続きを読む
投稿日: 2009/10/31 投稿者: 諏訪白 龍太郎
自分の行動はそうだったのかと気づく本
何か本の厚さと大きさで、学術書のような気がしてしまいますが、
実はそんなに堅苦しくない本です。実際読んでみると内容も理解... 続きを読む
投稿日: 2009/10/21 投稿者: さとるの自動車
3ページに一度は頷かせられる
前々から、なぜ人はあのような行動をするのか、気になっていた。
当事者でない人はそれを変だと思い、当事者はなぜかそれに引っかかってしまう。... 続きを読む
投稿日: 2008/11/11 投稿者: nh
多くのビジネス書のネタ本
本書を1冊読んで理解すれば、他のマーケティング本を読む必要は無い!
というくらいの内容のすばらしさ。... 続きを読む
投稿日: 2008/10/21 投稿者: 星野郁子
各章のまとめの凄さに驚き
この本の内容の素晴らしさについては、多くのレビューに書かれているとおりですが、... 続きを読む
投稿日: 2008/10/18 投稿者: XP
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