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店長のルール―あたりまえだけどなかなかわからない (アスカビジネス)
山岸和実 (著)
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￥ 1,365

出版社/著者からの内容紹介
全国各地、300名を超える店長のしたで働いてきた経験に基づきまして、本書は「接客のルール」の続編として著しました。「接客のルール」との組み合わせで「販促のルール」というコンセプトになります。売れるようにするためには、接客動機と購入動機を生み出すことがポイントに。マンネリ化した売場に活気を出すためには、販売のイベント化=プランニングが重要です。そこで、本書では、さまざまな「売り方」について紹介します。プランニングにも使える内容に傾注しました。「店長のルール」とは題しておりますが、じつは店長さん以外の購入者も目立っている、というのが、本書の特徴でもあります。たとえば、★自営業者の方、★飲食店で働く... 続きを読む