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内容紹介
「必要なときに必要な表現」がさっと取り出せる、接客業に携わる人のための英語フレーズ集。各フレーズは、五十音順に並べられた日本語キーワードから引けると同時に、「場所・状況で探せる 表現インデックス」からも探せます。レファレンス目的はもちろん、学習目的にも最適な英語フレーズ集の決定版。
内容（「BOOK」データベースより）
ホテルやレストランはもちろんのこと、コーヒーショップ、コンビニ、スーパーなど接客業務に携わる人にとって、外国人のお客さまに応対する場面は、ごく日常的なものになっています。日本語が話せずに困っている方には、ひと言でも英語で話しかければ、あなたやお店に対する印象は格段によくなります。そうは言っても、日本語でなら簡単に言えることでも、英語だとなかなか口をついて出てこないものです。この本には、そんなときに威力を発揮する“接客お役立ちフレーズ”が集められています。
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12 人中、12人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本（ソフトカバー）
真珠店を営んでいます。私の街に外国客船が入る事になり、あわてて外国のお客様に対応するための英会話本を探し、この本に行き当たりました。が…
日本語キーワード毎に50音順にフレーズが列んでいる為、逆に目的のフレーズにたどり着けない感じです。
買い物とかってある程度会話のパターンは決まってる訳だし、シーン別の会話集とした方がよかったかも？
日本語キーワード毎に50音順にフレーズが列んでいる為、逆に目的のフレーズにたどり着けない感じです。
買い物とかってある程度会話のパターンは決まってる訳だし、シーン別の会話集とした方がよかったかも？
赤黒の２色刷なのですが、ページの見出しのところに結構な面積で赤帯が敷いてあったり、字が凄く大きかったり、で派手なデサインでわかりやすそうにしてるんだけど、実際使えるか？と問われると「？」です。カタカナで読みが書いてあったりするのも、使えない英会話本のパターンか。。。。
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