よく一緒に購入されている商品
商品の説明
出版社/著者からの内容紹介
『エチカの鏡』で大反響!あの研修が本で受けられる!
◎笑顔を見せるときには、声を出さずに歯を出す。
◎気持ちのいい「はい」が言えない人は、何ごとに対しても腰が重い。
◎仕事場は、あなたの舞台です。
◎お客様が二度と来ないお店には、理由があります。
◎とっつきやすい人は、一生得をします。
内容（「BOOK」データベースより）
「お客様がまた来たくなる接客の極意を全公開」“伝説のマナー講師”初めての本。
登録情報
|
この商品を見た後に買っているのは？
カスタマーレビュー
|
あなたの意見や感想を教えてください:
|
||||||||||||||||||||||
|
最も参考になったカスタマーレビュー
76 人中、68人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 3.0
今後の書籍に期待しています。,
By
レビュー対象商品: 平林都の接遇道 (単行本（ソフトカバー）)
とある企業で社員教育を担当しております。私も皆さんと同じく、「エチカの鏡」を見て、平林さんの研修方法や教育姿勢に感銘を受けて、平林さんの書籍がないか探しておりました。以外にもこの本が初出版ということで、予約で購入しました。 内容は、平林さんの研修に対する基本的な考え方・思想が中心で、研修を進める技術論や指導の具体的な方法は殆どありません。 字も大きく、読むのに必要な時間は30分程です。 テレビで放映していた研修のインパクトが凄すぎて、正直、本の内容には「あれれ？えらく基本的やな〜」という印象でした。 「エチカの鏡」で、突然メジャーになられた（おそらく出演された時の視聴率もよいのでしょう）ので、出版社が持ちかけ、人気にあやかって急遽出版したものではないかと思います。 よって平林さん自身が書かれたものではなくインタビューか何かをライターがまとめ、最終チェックをしてもらって出版、という感じを受けました。 自分としては、より具体的な指導法などを期待していたので、この本より出演されるテレビを見たほうがよっぽど参考になります。 初出版ということで、今後もっと内容の濃い本をご自身で出されることを期待する意味もこめて、★2.5です。
67 人中、59人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 2.0
リッツカールトン関連の本の方がためになります。,
By 増すカレー度 (沖縄県) - レビューをすべて見る
レビュー対象商品: 平林都の接遇道 (単行本（ソフトカバー）)
まず笑顔でいるのは良いことだが、表紙の写真にあるように上と下の両方の歯を むき出しにするのは相手を威嚇するものである。 そんな人に歯を出せ！と言われても少し複雑である。 本自体も今なら売れるといった考えがあるらしく、 内容は当たり前のことがつらつらと書かれている だけのものである。 買う前に一度実物を書店で見ることを薦めます。
39 人中、33人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
5つ星のうち 2.0
表紙のような笑顔!? …って……,
By
レビュー対象商品: 平林都の接遇道 (単行本（ソフトカバー）)
たまたまテレビで拝見してしまったが、このような教育研修には、以前から不快感を持っている。 私も、以前勤めていた企業の研修で、 この手のマナー研修を受けたことがあるが、 講師が、感情剥き出し…の問答無用状態…（唖然） 若者が反抗的な態度を見せる気持ちも分かる… 本来、社内の研修にて対処すべき課題を、 『手に負えない』からと安易に外注してしまうという、 『経営陣の手抜き…』という印象もあるので、 残念な気持ちもある。 書いてあることは、ごもっともなのかもしれないが、 平林式の教育方針は、本では伝わりにくいのではないか…と。
あなたの意見や感想を教えてください: 自分のレビューを作成する
|
最近のカスタマーレビュー |
クチコミ
クチコミは、商品やカテゴリー、トピックについて他のお客様と語り合う場です。お買いものに役立つ情報交換ができます。
|
この商品のクチコミ一覧
クチコミを検索
|
関連するクチコミ一覧
|
リストマニア
|
|
同じキーワードの商品を探す
フィードバック
- カタログ情報、または画像について報告
- 著者からのコメント
- 出版社からのコメント
|
