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出版社/著者からの内容紹介
5000社が実践。小さな会社の「プロジェクトX」!全国に600万ある会社の中で、成功している会社は実に3%しかない。つまり、「会社=社長」の実力もトップ3%以内になければ儲かる会社にはなれないということ。この数字からもわかるように、97%の社長は日々悩み続けている。本書は「ランチェスター弱者の経営ルール」を勉強し、実践の末成功した16社の事例(ストーリー)をもとに、その成功のポイントを解説したもの。ランチェスターは難しいという人も多いが、今回は会社にとって一番大事な「お客」に焦点を合わせ、お客から「好かれ」「喜ばれ」「忘れられない」ような仕組み作りが、実例を通じてわかりやすくまとめられている。... 続きを読む |
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