小さな会社★集客のルール ランチェスター経営 ホームページ成功戦略 [単行本]

1カ月で新規売上げが300万円を超えたディスプレイ用ポップ販売会社、稼働率90%近い数字を叩き出しているレンタルビジネスオフィス、商品を医療用白衣に絞り込み注文が殺到する作業用ユニフォーム販売会社、営業マンをまったく増やさず年間売上げを3倍にした精密部品加工会社、技術力を活かした商品に特化し大手企業の購買部と取引きする町工場、地域特有の客層に絞り込み見積りが殺到する引越・運送会社、顧客をベーカリーショップに絞り込み業界ナンバーワンになった税理事務所、貸切バスのノウハウを公開し団体旅行客が激増した旅行代理店。ホームページ戦略で成功企業が続出。

ホームページは優秀な営業マン! 商品・客を絞り込むことで、あなたの欲しかった客が営業せずに集まってくる。ランチェスター法則を応用した小さな会社の戦略ルールを紹介。ホームページで顧客戦略に成功した事例も掲載。

ホームページに「戦略」があれば確実に売上げがアップする！

今やホームページは情報の洪水と言っていい。猫も杓子もどの企業も会社のホームページを持っている。しかし、ほとんどはゴミと化している。ホームページから情報を検索する人が欲しいのは会社案内ではない。自分や自社に利益をもたらしてくれる商品やサービスなのだ。
会社案内のようなホームページしか持っていない会社には、そこからお客をどう集めたらいいかという戦略がない。それは今まで小手先だけのテクニックで検索率をアップさせる手法がまかり通っていたからだ。一時的な成功を収めることはできるかもしれないが、他者が同じことをすれば当然パイが小さくなるだけ。
では、ホームページにおける戦略とは何か？
それは何でもいいから業界1位になれるものを作り出し、商品・技術・サービス・お客を絞り込んだ、特化したホームページを生み出すことである。
例えば、誰でもお客になってしまう税理士の場合、お客を絞り込むことで成功した事務所がある。ここは「ベーカリーショップ専門の税理士事務所」としてホームページを絞り込んだものにして、今や業界ナンバーワンの地位にある。問い合わせも更新後600％アップした。また、鉄鋼の町工場では商品を「再研磨加工」に絞り込み、得意な技術に絞り込んだホームページに変えて、最研磨という業態でナンバーワン、大手企業からの依頼も押し寄せるというそれまで考えられなかった変化が生じている。
これが、小さな会社の戦略である。
ホームページは絞り込めば絞り込むほど、確実に顧客となる見込み客が問い合わせをしてくる。営業マンはそれに応えるだけの営業スタイルに変わる。
そう、ホームページが営業マンなしでお客を集めてくれるツールになるのだ。戦略の基本は「あなたが付き合ったら儲かって楽しい1人の理想のお客を描けるか」にある。
本書は、これまで多くのムダ金を払ってきたホームページに対する考え方を一新してしまうかもしれない。

佐藤元相（さとう・もとし）
大阪生まれ。エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス代表。大阪の高校を卒業後、自動車部品製造工場へ就職。不況のあおりを受けて辞職後、軽貨物・物流事業で独立。1995年、パーソナルコンピュータに関わる情報サービス業エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス設立。
その間、アメリカを放浪すること2回。1998年に事務所を大阪市生野区に移転。ランチェスター法則を応用した、営業マンなしでお客がやってくる「驚異の集客ホームページ」を作成している。大阪の町工場など30人以下の会社を活性化させる一念で、所属する団体（●大阪商工会議所　●財団法人大阪中小企業振興協会　●関西中小工業協議会　●PCコマーシュサポート連絡協議会　●大阪産業創造館あきない・えーど）も多く、セミナーを通じて大阪を元気な町にする「大阪っ子」でもある。
また、大阪商工会議所の支部、異業種交流会フォーラム・アイの代表幹事として「中小企業戦略をミラノに学べ！」とイタリアの中小企業の成功例も紹介している。こうしたバイタリティの原点は趣味のスキーにあり、こぶの中をハイスピードで滑るモーグルのクラブチームにも所属している。

監修・竹田陽一（たけだ・よういち）
中小企業の救世主。ランチェスター経営（株）代表。
久留米市出身。福岡大学卒業。34歳でランチェスター法則と出合い、経営に苦しむ中小企業経営者のために人生を捧げる決心をして45歳で独立。テープ・ビデオ制作にエネルギーを注ぐ。テープ150巻、ビデオ110巻の制作を達成し、あと10年つくり続けることを誓う。講演も4000回を超え、細身の体に鞭打って全国各地を飛び回る。仕事・趣味・健康など人生のすべてがランチェスターにある。近年は彼の生前の住を訪れるほどで、洗礼を受けた伝道師と言ってもよい。相談企業1000社、倒産企業取材1600社に裏打ちされた話には、経営者も目からウロコ。
主な著書に『小さな会社は「1通の感謝コミ」で儲けなさい』『1枚のはがきで売上を伸ばす法』『1枚のはがきでお客様を感動させる本』（以上、中経出版）、『小さな会社★儲けのルール』『小さな会社★社長のルール』（以上、フォレスト出版）など多数。

佐藤 元相
大阪生まれ。エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス代表。大阪の高校を卒業後、自動車部品製造工場へ就職。不況のあおりを受けて辞職後、軽貨物・物流事業で独立。1995年、パーソナルコンピュータに関わる情報サービス業エヌ・エヌ・エー・テンダーサービス設立。その間、アメリカを放浪すること2回。1998年に事務所を大阪市生野区に移転。ランチェスター法則を応用した、営業マンなしでお客がやってくる「驚異の集客ホームページ」を作成している。大阪の町工場など30人以下の会社を活性化させる一念で、所属する団体(大阪商工会議所、財団法人大阪府中小企業振興協会、財団法人大阪府産業振興機構、関西中小工業協議会、大阪ボランティア教会・NPO推進センター、大阪産業創造館あきない・えーど)も多く、セミナーを通じて大阪を元気な町にする「大阪っ子」でもある

竹田 陽一
中小企業の救世主。ランチェスター経営(株)代表。久留米市出身。福岡大学卒業。34歳でランチェスター法則と出合い、経営に苦しむ中小企業経営者のために人生を捧げる決心をして45歳で独立。テープ・ビデオ制作にエネルギーを注ぐ。テープ150巻、ビデオ110巻の制作を達成し、あと10年つくり続けることを誓う。講演も4000回を超え、細身の体に鞭打って全国各地を飛び回る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)