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対話力―なぜ伝わらないのか、どうすれば伝わるのか
 
 

対話力―なぜ伝わらないのか、どうすれば伝わるのか [単行本]

中西 雅之
5つ星のうち 4.5  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)

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商品の説明

内容紹介

「話せばわかる」と言うけれど、話してもわかってもらえないことが多いのは、誰しも体験していること。
なぜわかってくれないのか? それは「対話」ができていないから。互いの人格を認めあい、現状認識を共有してこそ、対話が可能になります。逆に言えば、対話ができていないのは、それができていないからです。
本書は、対話に必要な様々な要素を挙げて解説しています。これらをしっかりと意識することで、コミュニケーションが改善し、人間関係のイライラも解消していくでしょう。
対話に必要な5つの力(認識力・想像的思考力・適応力・聞く力・注意力・一般的コミュニケーション能力)の自己診断テスト付。

第1章 コミュニケーションの問題は「対話力」不足にある
第2章 「対話力」に必要なこと
第3章 「非言語コミュニケーション」と「メタコミュニケーション」
第4章 対話はドラマ
アンケート調査でわかる「対話のできない人たち」と「対話の極意」

内容(「BOOK」データベースより)

「話せばわかる」わけじゃない!誤解される・ケンカになる・何を考えているのかわからない…そんなつもりはないのに、なぜかうまくいかない。その理由を解き明かす。

登録情報

  • 単行本: 254ページ
  • 出版社: PHP研究所 (2008/4/12)
  • ISBN-10: 4569696910
  • ISBN-13: 978-4569696911
  • 発売日: 2008/4/12
  • 商品の寸法: 18.8 x 13 x 2.2 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.5  レビューをすべて見る (2件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 310,556位 (本のベストセラーを見る)
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形式:単行本
コミュニケーションを図る姿勢(態度)を感じ取れたのが収穫だった。氏の本はもう少し興味を持って読んでいきたいと思った。
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By 石川 VINE™ メンバー
形式:単行本
対話の力をつけるには、
相手の気持ちを考える
すなわち、相手の自尊心を尊重してあげることが
大事であると思いました。

例えば、相手を批判したり、相手の話の途中で割り込んだ場合、
・相手は自分が上から物を話している
・相手は、「私の話を聞いていない」
と、自分の気持ちを尊重していないと感じ、不愉快になります。

また、
この世の中、自分と同じ考えや個性を持った人より、
異なる考えや個性を持った人が沢山いるのです。
相手の言動によっては、
・こういう考えの人もいる
・理解できなくても、自分なりにどう考えればよいか
など考えれば、自分にも有効だし、
相手とのコミュニケーションにも有効です。

●みんな同じ個性なら面白くない
・みんな健康体なら、健康のありがたみがありません。
・みんな自分と同じ好みだったら、
 趣味などについてもみんな同じ考えで、話していても
 面白くありません。
・みんな同じ楽器を演奏したいとなれば、
 オーケストラを行うことはできません。
・みんな科学の中で、私と同じ数学を好む世の中なら、
 科学の発展、自然への理解は今のようには進まなかったでしょう。
 化学、物理、生物、地学など、いろんな学問を
 勉強していこうとする人がいるからこそ、
 それぞれの分野が影響して、新しいことが理解できるのです。
 例:数学の理論としてのみ考えられていた事が、
   実際、物理に利用でき、実用性の帯びたものになります。

この本を読んで、自分の一方的な考えを言わず、
相手を尊重し、相手の話を8割聞き、自分の話は2割程度する
ことで、職場、プライベートともに
行動していきたいなと思いました。
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