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客はアートでやって来る
 
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客はアートでやって来る [単行本]

山下 柚実
5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (4件のカスタマーレビュー)
価格: ¥ 1,680 通常配送無料 詳細
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商品の説明

内容紹介

「アート」と「経営」を融合させた「奇跡の宿」大黒屋――
その魅力は、「来る人の73%がリピーターになる」その脅威のリピーター率が、
何よりも物語ってくれています。

・なぜ、7割以上の客がリピーターになってしまうのか?
・なぜ、1週間以上滞在する客が1割もいるのか?
・なぜ、海外からも何百名もの客が、毎年わざわざやって来るのか?

その理由は、大黒屋のコンセプト「保養とアートの宿」にありました。
大黒屋は、400年以上続く老舗の温泉旅館ながら、ここ数十年ほど「現代アート」を
経営の根幹に取り入れ、成功を収めています。「枠の中で楽しむ芸術」ではなく
「空間で楽しむアート」を旅館に取り込むことで、独特の空気を作り上げています。
ギャラリストの小山登美夫氏も「学ぶべき、新発想のアートビジネス」と絶賛するほど
の「アートスタイル経営」の正体とは何か。一見すると、対極にあるかに見える「アー
ト」と「経営」「ビジネス」を融合させて人を呼び込むその秘密とは何か――

気鋭のノンフィクション作家・山下柚実さんが迫ります。

1.「アート」は「空気」を作る
2.「アート」は「客の動線」を変える
3.「アート」は「客層」を変える
4.「アート」は「スタッフ」を変える

本書をとおして、そんな「アート」の力を実感してください。

内容(「BOOK」データベースより)

現代アートを取り入れ、黒字経営を続ける温泉旅館・大黒屋。73%がリピーターになるという「奇跡の宿」の正体とは―。

登録情報

  • 単行本: 239ページ
  • 出版社: 東洋経済新報社 (2008/1/31)
  • ISBN-10: 4492501800
  • ISBN-13: 978-4492501801
  • 発売日: 2008/1/31
  • 商品の寸法: 19 x 13.8 x 2.4 cm
  • おすすめ度: 5つ星のうち 4.2  レビューをすべて見る (4件のカスタマーレビュー)
  • Amazon ベストセラー商品ランキング: 本 - 238,603位 (本のベストセラーを見る)
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2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 4.0 企業という存在の新しい形, 2008/6/18
By 
matsunoki55 (大阪府) - レビューをすべて見る
(VINEメンバー)   
レビュー対象商品: 客はアートでやって来る (単行本)
タイトルなどからも想像できると思うが、本書は、大黒屋という旅館のアートへの取り組みを中心にあつかったものである。当然、旅館・ホテル業などの人にとって参考になることは間違いない。しかし、それ以上に企業としての社会的責任、顧客との関係、倫理観について書かれている本だと感じた。企業による不祥事が相次ぐ中、本当に大切なことに気づかせてくれる良書だといえる。
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2 人中、2人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 ビジネスに文字通り”アート”を取り入れる, 2008/5/27
レビュー対象商品: 客はアートでやって来る (単行本)
最近、「アートカンパニー」という言葉をよく聞くけれど、この本で紹介されているのは、そうした美学を持った企業であり、かつ、実際に現代アートを旅館の経営に取り入れているという実例です。
素晴らしい理念を持った素晴らしい企業だ!と絶賛するわけではなく、従業員にもお客様にも理解されないこともある、というまだまだ発展段階での苦労話など学べることも多く、自分の仕事の参考になりました。
自分の仕事が、サービス業であり、アートともそう遠くないということもあり、リアリティを持って読むことができたので、良い読書体験でした。
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8 人中、6人の方が、「このレビューが参考になった」と投票しています。
5つ星のうち 5.0 感動しました, 2008/3/1
By 
レビュー対象商品: 客はアートでやって来る (単行本)
旅館業の苦労も多く書かれていましたが、その中での前向き、かつ真剣に経営にたずさわっておられる姿が読み取れ感動!
いつか行ってみたいお宿の一つになりました。

この大黒屋さんの事例からも「貫く」ということは並大抵の努力ではありませんが、一貫した姿勢より生まれだされるものの可能性と素晴らしさを追求すべきと改めて感じた次第です。
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