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出版社 / 著者からの内容紹介
安全管理のポイント、保護者との面談のコツ、マスコミとの付き合い方、不当要求の断り方など、いざというときにすぐ使える、実践的ノウハウが満載。
内容（「BOOK」データベースより）
安全管理のポイント、保護者との面接のコツ、マスコミとの付き合い方、不当要求の断り方。元警察官の学校危機管理の達人がアドバイス。いざというとき、すぐに使える実践的ノウハウ満載。
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6 人中、6人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
元警察官が書いた本だけあって、文章に迫力があります。
危機に際してどう行動すればいいのかが具体的に書かれています。
一番感心したのが、不当要求を「断るのに理由は不要」という文章（Ｐ１５７）。
相手に理解させようと、どうしてもこまごまと理由を説明しようとしてしまいますが、それは相手の思う壺。
こちらの言葉尻をつこうとしているのだから、理由を説明しなくていいということです。
学校関係者以外の一般の企業でも大変参考になります。
危機に際してどう行動すればいいのかが具体的に書かれています。
一番感心したのが、不当要求を「断るのに理由は不要」という文章（Ｐ１５７）。
相手に理解させようと、どうしてもこまごまと理由を説明しようとしてしまいますが、それは相手の思う壺。
こちらの言葉尻をつこうとしているのだから、理由を説明しなくていいということです。
学校関係者以外の一般の企業でも大変参考になります。
1 人中、1人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
著者の星先生の講演を聞き、講演終了後、瞬く間に売れてしまい、手にすることのできなかったのが本書です。
私自身ある問題で悩んでいたので、星先生の「世の中解決できない問題は、絶対にありません。必ず、道は開けます！これまで人には言えない努力をして管理職になられた皆さんです。私は皆さんに希望を送りたい！」と力強い言葉に大いに勇気をいただきました。目の前が明るくなり、心が軽くなりました。
先生は全国の学校管理職から数多くの相談を受けており、その経験から綴られたものが本書です。
本書は、学校を取り巻く代表的なトラブルを例に危機管理の基本について書かれています。
犯罪から子どもを守る工夫、親からの苦情対応、マスコミ対応、団体等からの営業対応等、様々な事例が掲載されています。
機会があれば星先生のお話をお聞きし、その上で本書を購入されると更に良いと思います。
私自身ある問題で悩んでいたので、星先生の「世の中解決できない問題は、絶対にありません。必ず、道は開けます！これまで人には言えない努力をして管理職になられた皆さんです。私は皆さんに希望を送りたい！」と力強い言葉に大いに勇気をいただきました。目の前が明るくなり、心が軽くなりました。
先生は全国の学校管理職から数多くの相談を受けており、その経験から綴られたものが本書です。
本書は、学校を取り巻く代表的なトラブルを例に危機管理の基本について書かれています。
犯罪から子どもを守る工夫、親からの苦情対応、マスコミ対応、団体等からの営業対応等、様々な事例が掲載されています。
機会があれば星先生のお話をお聞きし、その上で本書を購入されると更に良いと思います。
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