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内容(「BOOK」データベースより)
店舗の潜在的可能性を100%引き出し、売上と利益を伸ばすためには、店長の「知識+技術」としての108のマネージメントスキルと店長自身の「人間力」とが必要不可欠。本書では、そのすべてをセルフチェックしトレーニングできるように、やさしく具体的に解説している。 続きを読む |
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