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出版社 / 著者からの内容紹介
マナー研修で伝えている内容を自らの仕事や私生活で実践した結果、仕事で成功し、私生活で幸せをつかんだ著者が、日頃、常識として捉えているマナーの概念を払拭させ、即、日常に役立つマナーのすべてを徹底的に伝える社会人必携の一冊。
「正しいビジネスマナーを身につける」→「仕事が楽しくなる！」→「よい対応ができる」→「評価が上がる」→「会社の収益がアップ」→「自分の給料・ボーナスがアップ」 というサイクルが生まれてくることを実感してもらうとともに、ビジネスマナーが人間であれば誰でも必要なものであり、本物のマナーを知ることであなたも仕事で成功し、人生での幸せをつかみとることができるマナコミ（ビジネスマナーコミュニケーション）術を伝授する。
「正しいビジネスマナーを身につける」→「仕事が楽しくなる！」→「よい対応ができる」→「評価が上がる」→「会社の収益がアップ」→「自分の給料・ボーナスがアップ」 というサイクルが生まれてくることを実感してもらうとともに、ビジネスマナーが人間であれば誰でも必要なものであり、本物のマナーを知ることであなたも仕事で成功し、人生での幸せをつかみとることができるマナコミ（ビジネスマナーコミュニケーション）術を伝授する。
内容（「BOOK」データベースより）
ビジネスの成功と人生の幸せを勝ちとれ!お客様の心をつかんで離さない“マナコミ”(ビジネスマナーコミュニケーション)を一挙公開。
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
16 人中、15人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
図を交えてビジネスマナーについて丁寧に解説されていて、とても参考になりましたが
デキモテビジネスパーソン、LOVE度 といった女性誌さながらの表現が目につきました。
その手の表現に嫌悪感を抱く方はご注意を
デキモテビジネスパーソン、LOVE度 といった女性誌さながらの表現が目につきました。
その手の表現に嫌悪感を抱く方はご注意を
13 人中、11人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
プロローグ、エピローグには「マナーの本質」と著者の「正しいマナーを伝えたい」
思いが充満している。
誰しもスマートに立ち振る舞って相手に好印象を与え、良好な人間関係を築いて
ハッピーな人生を満喫したいと思っている。しかし、マナーを学ぶチャンスが
あまりにも少ないのは残念だ。４０代の私が知っておくべきマナーはないかと思って
手に取ったのが本書。
本書も他のマナー本同様、言葉遣い、身だしなみ、電話対応、お客様アテンド、
の紹介など、そして新入社員に語りかけるよう文章・・・４０代の私には違和感があるのも事実。
しかし、高所から「こうしろ！！」と言われるよりは読んでいて好感はもてる。
次は、ベテラン社員が身につけておくべき「ビジネスマナーコミュニケーション」
に焦点を当て、深く掘り下げた作品を期待したい。
常にマナーを意識していたい・・・そう考えるキッカケは与えてもらった。
思いが充満している。
誰しもスマートに立ち振る舞って相手に好印象を与え、良好な人間関係を築いて
ハッピーな人生を満喫したいと思っている。しかし、マナーを学ぶチャンスが
あまりにも少ないのは残念だ。４０代の私が知っておくべきマナーはないかと思って
手に取ったのが本書。
本書も他のマナー本同様、言葉遣い、身だしなみ、電話対応、お客様アテンド、
の紹介など、そして新入社員に語りかけるよう文章・・・４０代の私には違和感があるのも事実。
しかし、高所から「こうしろ！！」と言われるよりは読んでいて好感はもてる。
次は、ベテラン社員が身につけておくべき「ビジネスマナーコミュニケーション」
に焦点を当て、深く掘り下げた作品を期待したい。
常にマナーを意識していたい・・・そう考えるキッカケは与えてもらった。
18 人中、13人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
形式:単行本
これほどマナーの真髄を追求された本は今までに見たことが無い。
「マナーがある」とは言うが、「マナーができる」とは普通は言わない。それはマナーがスキルやテクニックではないということに他ならない。
しかし世の中ではスキルやテクニックばかりのビジネスマナーが取り上げられている。だからいつになってもマナーが身につかない。
この本は、ビジネスマナー研修のようなスタイルで書かれているが、本当に重要なことは何かを最初に問いかけてくるので、後半が本当に生きてくるように構成されている。
「何度マナー研修をやってもうまくいかない」と思っている多くのビジネスパーソンには特にオススメだが、新入社員からベテランのビジネスパーソンまでどの世代にも読んでいただきたい。
「マナーがある」とは言うが、「マナーができる」とは普通は言わない。それはマナーがスキルやテクニックではないということに他ならない。
しかし世の中ではスキルやテクニックばかりのビジネスマナーが取り上げられている。だからいつになってもマナーが身につかない。
この本は、ビジネスマナー研修のようなスタイルで書かれているが、本当に重要なことは何かを最初に問いかけてくるので、後半が本当に生きてくるように構成されている。
「何度マナー研修をやってもうまくいかない」と思っている多くのビジネスパーソンには特にオススメだが、新入社員からベテランのビジネスパーソンまでどの世代にも読んでいただきたい。
最近のカスタマーレビュー
マナーを磨くなら！
マナーを学ぶ為の教科書的な感銘を受けました。
深く読み込むことで生かされるものだと感じました。
深く読み込むことで生かされるものだと感じました。
投稿日: 22か月前 投稿者: ハッピーズ☆
まさに「完全」なマナー本！
この本を読む方は、おそらく20代。社会人になるにあたり…または転職のため、自分自身のブラッシュアップのために読むわけです。... 続きを読む
投稿日: 2007/12/20 投稿者: emmet
マナーとは何か、が分かる本です！
一見、形から入ってしまいそうな『マナー』。しかし、この本を読むと、形以上に大切なものが何か、が記されています。それを知ると、堅苦しく思えて敬遠しがちな『マナー』も... 続きを読む
投稿日: 2007/3/31 投稿者: koyuki
ビジネスマナーのバイブル
ビジネスマナーのバイブル、決定版といっていいと思います。武士道の「守破離」をビジネスマナーに取り入れたのは、わたくしの知る限り、西出博子先生が唯一無二ではないでし... 続きを読む
投稿日: 2006/10/1 投稿者: まどみん
マナーの意味を教えてくれる！
とても、わかりやすくマナーの本当の大切さを教えてくれる本です。... 続きを読む
投稿日: 2006/4/4 投稿者: 桜道
マナーというより、ビジネスの鉄則
私の読む前のイメージとは全く違う内容であった。
ビジネスマナーというタイトルから連想されるのは、... 続きを読む
投稿日: 2005/5/30 投稿者: 50才元ラーメン屋
「マナコミ」を日本中の愛言葉に(^^♪
無味乾燥なマニュアル通りの対応をされても、心に響きませんよね。... 続きを読む
投稿日: 2005/5/25 投稿者: はんだのりこ
「マナコミ」を日本中の愛言葉に。
無味乾燥なマニュアル通りの対応を受けてもまるで心に響きませんよね。... 続きを読む
投稿日: 2005/5/25 投稿者: はんだのりこ
ずっと出会いたいと思っていた本。
相手の立場に立ち、相手を思いやるマナーの心と、
実際にどうすれば相手に心地良い感動を与えることができるかという... 続きを読む
実際にどうすれば相手に心地良い感動を与えることができるかという... 続きを読む
投稿日: 2005/5/24 投稿者: 愛され上手な主婦
有り難い一冊
ビジネスマナー講師をしています。西出先生をTVで拝見しファンになり、それから西出先生の本やDVDを買い勉強をしました。今まで自分が行ってきた研修の内容、伝えるポイ... 続きを読む
投稿日: 2005/5/24 投稿者: ひまわり
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