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商品の説明
出版社からのコメント
■あなたが敬語を使いこなしたいと思う理由は何ですか?
あなたが敬語を使うのは、どんな場面ですか?
仕事ですか?
プライベートですか?
いずれにしても円滑な人間関係を作るために、敬語のスキルは欠かせません。
有名な心理学者のチャルディーニは
「人は好意を持っている人からの要請を受けると、それに積極的に応えようとす
る」
と言いました。
それが、人間心理です。
信頼関係さえ作ることができれば、あとはあなたの思いのままです。
「あの人は感じがいいな」
「大事な仕事は、あの人に任せよう」
あなたの好感度が高まり、好意を持ってもらうことができれば
相手との信頼関係が生まれます。
相手との信頼関係を築く上で、敬語の知識は欠かせません。
つまり、敬語を使いこなすことができるようになれば
仕事もプライベートもうまくいくようになります!
■なぜ、あなたは敬語を使いこなせないのか?
ところが、敬語は難しいものです。
企業の新人社員研修でも、「敬語」の研修がさかんにおこなわれています。
なぜなら、敬語を使いこなせる人がいないからです。
中学、高校などで勉強したにも関わらず、敬語が身につかないのはなぜでしょう
か?
それは「尊敬語」「謙譲語ぢ・ぢ」「丁寧語」「美化語」などの語句の暗記に終始
して
「本当に使える敬語」を学んでいないからです。
では「本当に使える敬語」とは、いったい何でしょうか?
■敬語は「カジュアル敬語」「フォーマル敬語」の2種類で十分!
敬語を使いこなす好感度の高い人というのは
じつは無意識のうちに「ラフな敬語」と「かしこまった敬語」を使い分けていま
す。
本書は、そこに注目しました。
それら敬語を「カジュアル敬語」と「フォーマル敬語」と名づけ
誰でも、簡単に敬語が理解できるように工夫しました。
また「尊敬語」「謙譲語」...などの語句の説明は、必要最低限に留めました。
学者でも目指さない限り、敬語の知識は本書で十分です。
何も「尊敬語」「謙譲語ぢ・ぢ」「丁寧語」「美化語」という語句をイチから覚え
る必要はありません!
■敬語を使いこなせない「あなた」のための本!
本書は、企業研修の大手「株式会社ザ・アール」の大人気講師・内藤京子が執
筆。
年間200回以上の研修を20年以上続けてきたエッセンスを凝縮しました。
新入社員や初心者がつまずきそうな点は、特に詳しく解説を加えてあります。
まさに、敬語を使いこなすことができない「あなた」に最適の1冊です!
■こんな人に読んでもらいたい!
・上司や先輩など、目上の人との人間関係を良くしたい!
・取引先との商談を成功させたい!
・テレアポ・クレーム対応などに困っている!
・転職・就職を成功させたい!
・手紙・メールなどの書き方が分からない!
・接客をうまくできるようにしたい!
・付き合っている相手の両親とうまくやっていきたい! ...など
また本書は、全部読む必要はありません。
困った時に必要な場面で本書を引き、そして実際に敬語を使ってみて下さい。
きっと、あなたは今までとは違った目で、まわりから見られるようになるはずで
す!
内容（「BOOK」データベースより）
たった2種類の敬語で人に好かれる仕事が出来る。敬語がスラスラと話せるようになるたびに、あなたの好感度はドンドン高まっていく。
登録情報
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カスタマーレビュー
最も参考になったカスタマーレビュー
17 人中、16人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
投稿者 シン
形式:単行本|Amazonで購入
一般的な字だらけのわかりにくい敬語の本ではなく、単純化されているのがよかったです。
もちろん、単純化は一概に良いとはいえませんが、あくまでも入門書なのでその部分においては非常に評価できます。
本を読むのが苦手な私でもストレスなく読めました。
もちろん、単純化は一概に良いとはいえませんが、あくまでも入門書なのでその部分においては非常に評価できます。
本を読むのが苦手な私でもストレスなく読めました。
30 人中、27人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
投稿者 桜
形式:単行本
買ってよかったと思います。
「電話応対」「商談」の時など、言葉遣いやマナーにいつも迷ってしまうのですが
この本ではそれぞれの場面に分けて解説してあるので
必要に応じて、調べることができます。
好感度をアップする話の組み立て方なども、参考になりました。
「電話応対」「商談」の時など、言葉遣いやマナーにいつも迷ってしまうのですが
この本ではそれぞれの場面に分けて解説してあるので
必要に応じて、調べることができます。
好感度をアップする話の組み立て方なども、参考になりました。
36 人中、32人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
投稿者 スタバ大好き
形式:単行本
敬語の本として購入しましたが
話の組み立て方、ビジネスマナーなども満載でした。
特にクレーム対応などは、チェックリストになっているので
そのまま使っています。
特に新入社員の方に便利な1冊だと思います。
話の組み立て方、ビジネスマナーなども満載でした。
特にクレーム対応などは、チェックリストになっているので
そのまま使っています。
特に新入社員の方に便利な1冊だと思います。
7 人中、7人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
投稿者 高野 秀行
形式:単行本|Amazonで購入
社会人になって早,うん十年ですが,改めて見ると新たな発見がたくさんあり参考になりました。
30 人中、24人の方が、｢このレビューが参考になった｣と投票しています。
投稿者 ジョン
形式:単行本
「なるほどな！」と思いました。
敬語を「カジュアル敬語」と「フォーマル敬語」の２種類に分けているから
わかりやすくて、読みやすかったです。
ただでさえわかりづらい敬語（「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」）が
今度は５種類になるそうですが、余計わかりづらくなるのでは？
本書のように、２種類であればわかりやすく、頭にスーっと入ってきます。
オススメの１冊です！
敬語を「カジュアル敬語」と「フォーマル敬語」の２種類に分けているから
わかりやすくて、読みやすかったです。
ただでさえわかりづらい敬語（「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」）が
今度は５種類になるそうですが、余計わかりづらくなるのでは？
本書のように、２種類であればわかりやすく、頭にスーっと入ってきます。
オススメの１冊です！
最近のカスタマーレビュー
5つ星のうち 3.0
新入社員向け
新入社員向けとしては良いと思います。... 続きを読む
投稿日: 2か月前 投稿者: 桃寧
5つ星のうち 3.0
見やすい
見やすいですが、2種類の敬語に目新しさは感じなかったです。新入社員にはとてもわかりやすいかも。
投稿日: 8か月前 投稿者: みつ
5つ星のうち 4.0
あらためて
必要に迫られ、就活用に購入しました。いまさらの当たり前な事を書いてあるだけではありましたが、心構えとして読むにはよかったです。本の発送も早くてよかったです。
投稿日: 9か月前 投稿者: 矢野久美子
5つ星のうち 4.0
良書です。学生や新社会人にオススメ。
ここの出版社は怪しい自己啓発本やAmazonでの如何わしいレビューが多く、
あまり好きはないのですが、これは良書です。... 続きを読む
あまり好きはないのですが、これは良書です。... 続きを読む
投稿日: 16か月前 投稿者: ビッグフェイ
5つ星のうち 5.0
ビジネスマン、必読です！
仕事で部署が変わり、お客様に対応することが増えるため、改めて敬語を勉強しようと思って購入しました。... 続きを読む
投稿日: 2011/11/25 投稿者: sfy1007sfy
5つ星のうち 5.0
ネコの絵がかわいい
イラストがかわいいので、買ってしまいました。
２色で見やすいですし、文字数がそんなに多くないので... 続きを読む
２色で見やすいですし、文字数がそんなに多くないので... 続きを読む
投稿日: 2007/3/28 投稿者: ダーリンダーリン
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