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女性客をリピーターにする接客術―「あの人から買いたい」と思わせる!
 
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女性客をリピーターにする接客術―「あの人から買いたい」と思わせる! [単行本]

大島 みどり


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商品の説明

内容(「BOOK」データベースより)

女性がもう一度買う気になる感動サービスのヒント。

内容(「MARC」データベースより)

女性客をリピーターにする方法、リピーターをつくる接客の基本、顧客の心をキャッチする接客の工夫、女性に支持されるお店づくり、「また来たい」と思わせるお店の応対など、女性客の心をつかむ接客術を紹介する。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)

大島 みどり
1959年熊本県生まれ。フリーランスライターとして、ビジネス書、実用書などの分野で活躍。長年、流通業の取材・執筆にも取り組んできた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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